Mot de passe yahoo.mail perdu

Bonjour,

j'interviens pour le compte de mon frère (88 ans) qui n'a plu son mot de passe, les 2 possibilités de récupération sont obsolètes : une adresse en sfr.fr qu'il n'a plu utilisée de puis 4 ou 5 ans what's app qu'il ne peut pas vérifier car pas d'installation mais je n'ai pas pu lui installer il n'a pas l'identifiant apple store !!! le code en 6 chiffres qu'il devrait recevoir par yahoo, n'est jamais arrivé, comment faire, je suis invité sur son ordinateur.

Comment faire, à ce sujet une autre  plainte, beaucoup de sites importants ont nos adresses et on a des no reply ...

cordialement

Windows / Chrome 109.0.0.0