Pilote audio introuvable !

bonjour tout le monde

j'ai beau chercher un pilote audio pour windows pour mon lenovo yoga c630, un i7,

j'ai utiliser tous les logiciels de recherche de pilote, ansi que de nombreux sites web de téléchargement de pilotes

a l'achat de mon PC, il y avait un pilote signe windows qui marchait bien, mais avec une reainstallation recente , le son est reste totalement muet

si quelqu'un pout m'aider, j'en serai tres reconnaissant

merci d'avance

5 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,
     
    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.
     
    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
    Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
     
    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Vérifie également dans périphériques système s'il y a une alerte de périphérique.
     

    1. bonjour,

      il y a un probleme de pilote non reconnu : intel high definition DSP

      et six peripheriques inconnus

      il n y pas de problemes dans audio video jeux

      la sortie hdmi foctionne bien pour le son, avec le pilote smart sound technology de intel,

      ce lenovo est a la base un chromrbook, je crois qu il lui faut un pilote générique, ou universel audio de microsoft, comme il etait au paravant

  2. Bonjour,

    Ton PC Lenovo fonctionne sur quel OS Windows ?

    Source : Realtek Audio Driver


    1. Bonjour, 

      J'ai essayé d'installer le pilote son sous win10 et win11, sans succès, maintenant il est sous win11, mon chromebook a l'achat fonctionnait bien avec un pilote universel Microsoft pour le son, je ne sais pas où le trouver, (pas realtek, je l'ai essayé)

      Où puis-je le trouver svp ? 

  3. Modérateur

    Poste le no. d'identification de matériel de l'Intel high definition DSP

    Clic droit sur le périphérique Intel high definition DSP
    Propriétés
    Onglet Détails
    Sélectionne le no. d'identification de matériel du périphérique

    Image en exemple:
     

    1. DSP a disparu maintenant avec une nouvelle installation de pilote, maintenant c'est I2S qui a pris place 

  4. Modérateur

    Poste le no. d'identification de matériel de I2S

    1. Je suis en déplacement, svp dites moi ce que je dois faire par la suite, merci

    2. Modérateur
      @ilian2009
      dites moi ce que je dois faire par la suite

      No. d'identification de matériel de I2S

      Regarde bien l'image en exemple au message 5

  5. Bonjour,

    La première chose à faire avant de formater un PC est de sauvegarder les pilotes mais maintenant c'est un peu tard; s'il n'y a pas eu formatage ni restauration usine mais simple réinstallation, il est possible que l'appareil ait toujours une partition de récupération fabricant dans laquelle se trouvent les fameux pilotes.

    J'ai eu un problème peut-être comparable avec mon précédent PC Windows 10, les mises à jour Windows Update plantaient le Chipset graphique (le problème se produit avec des Chipsets intégrés, en principe pas avec des cartes indépendantes).

    Sauf changement de système d'exploitation auquel cas il peut fort bien ne pas exister de pilote, il m'étonnerait fort que les pilotes du Chipset son et/ou d'un utilitaire associé (voire d'autres pilotes dont ils dépendent, vérifier d'éventuelles erreurs du gestionnaire de périphériques) ne se trouvent pas dans ceux correspondant au modèle chez Lenovo.

    Si c'est le cas et une fois trouvés, Windows Update va aussitôt reproduire la même erreur; il faut sauvegarder les pilotes téléchargés au cas où et interdire la mise à jour coupable via WUMT.