Jeu ps4 sur ps5
MPMP10 Messages postés 45234 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je viens d’acheter ma ps5 du coup je transfère toute mes donner ainsi que mes jeux dont mw3 de ma ps4 que j’ai acheté directement sur la console et impossible dit jouer sur ma ps5 ça me met un cadenas et comme quoi je doit racheter le jeu complet. Pourquoi ? Merci d’avance. Bonne journée.
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1 réponse
Bonjour,
Il y a plusieurs causes possibles.
Depuis une console PS5™, vous pouvez avoir l'option de mettre à niveau un jeu PS4 en version disque ou numérique vers la version PS5 numérique. Selon le jeu, cette mise à niveau peut être gratuite, nécessiter un achat ou être limitée dans le temps. Une connexion Internet est requise.
Pour mettre à niveau un jeu PS4 numérique éligible que vous possédez déjà vers la version PS5 numérique :
Certain jeu ne sont pas éligibles.
Les jeux PS4 obtenus dans le cadre des avantages PlayStation® Plus ne sont pas éligibles à une mise à niveau vers la version PS5 sauf indication contraire.
https://www.playstation.com/fr-fr/support/games/upgrade-ps4-game-to-ps5-version/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/transfer-games-saved-data-ps4-ps5/
Le plus simple serait de voir ça directement avec eux !
Veuillez contacter PlayStation
Veuillez nous contacter via : 01 70 70 07 78 pour discuter avec un conseiller PlayStation qui vous aidera à résoudre votre problème.