Compte publicitaire clôturé

Vanel6 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

s’il vous plaît comment réactiver un compte publicitaire clôturé ?

et s’il n’est pas possible de récupérer le compte comment récupérer les fonds prépayés qui s’y trouvent ?

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     

    Bonjour,

    Remarque : un compte publicitaire désactivé est différent d’un compte publicitaire fermé. Un compte publicitaire désactivé ne peut pas être réactivé. Vous devez faire une réclamation pour activer un compte publicitaire désactivé.

    https://fr-fr.facebook.com/business/help/1798922733589154

    • Les soldes des annonceurs ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi nous y oblige.

    • Si vous fermez votre compte alors que votre solde est actif, vous pouvez demander le remboursement des fonds non utilisés. Nos décisions concernant les remboursements sont prises au cas par cas.

    https://fr-fr.facebook.com/business/help/428891787289529

    https://fr-fr.facebook.com/business/help/173319523214585?id=359727904526528

    https://www.meta.com/fr-fr/help/quest/

    https://fr-fr.facebook.com/business/help/422289316306981

    Doublon.

    Fonds prépayé sur facebook

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38094785-fonds-prepaye-sur-facebook


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