Plus d'envoi ni réception de SMS sur Pixel 7.

Résolu
Kty.21 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58083 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   - 15 mars 2025 à 16:24

Bonjour,

J'ai un Pixel 7 et, depuis quelques jours je n'arrive plus à envoyer de SMS, ça m'indique "impossible d'envoyer le message via free : erreur 111", et je ne reçois plus les SMS non plus.

Je précise que le chat RCS et les appels fonctionnent très bien

J'ai vérifié le SMSC, c'est bien le +33695000695

J'ai tout essayé ce que j'ai vu sur les forums (mode avion, réseau préféré...), j'ai désinstallé toutes les mises à jours de l'appli Google Messages, et rien ne fonctionne

Je ne sais pas si ça a un lien, mais depuis quelques jours aussi j'ai furtivement la notification "Carte SIM 1 non autorisée", alors que je peux passer des appels sans problème.

J'envoie ce message comme une bouteille à la mer, je ne sais plus quoi faire... si quelqu'un peut m'aider

Cordialement


Windows / Firefox 130.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 58083 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 658
 

Bonjour @Kty.21 StatutMembre .

Essaie avec ce SMSC +33 695 000 900 voir cette page, si ça ne fonctionne toujours pas voit ça avec Free en leur disant que ta carte SIM est peut-être défectueuse.
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Kty.21 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Merci pour votre aide mais ça ne fonctionne pas non plus (j'avais bien vu cette page free mais n'avais pas encore essayé car c'est pour "d'autres systèmes" que ANDROID et IOS.

Je ne pense pas que la carte SIM soit en cause car quand je la remets dans mon ancien téléphone ça fonctionne très bien. Je pensais vraiment à un problème de paramétrage du téléphone car tout le reste fonctionne (appels, internet sur réseau mobile...) et je n'ai ce problème que depuis une semaine !

Cordialement

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bazfile Messages postés 58083 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 658 > Kty.21 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Réinitialise les paramètres réseau de ton téléphone et si c'est toujours pareil voit ça avec Free.

Voilà pour ma part ce sera tout.

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Réponse 2 / 3
Redbart Messages postés 21436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 270
 

Bonjour

vide le cache de l'appli sms
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Kty.21 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour

C'est une des premières choses que j'ai faites, puis forcer l’arrêt et redémarrer le téléphone. J'ai aussi supprimé toutes les mises à jour de l'appli SMS, rien n'y fait et du coup le chat RCS qui fonctionnait ne fonctionne plus car ça ne veut plus valider le n° de tel !

Merci quand même

Cordialement

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Réponse 3 / 3
Kty21
 

Merci à tous pour votre aide !

Pour info pour ceux qui rencontreraient le problème : j'ai fini par le retourner au vendeur marketplace de CDiscount, ils m'ont confirmé qu'il s'agissait d'une panne et m'ont renvoyé un nouveau Pixel 7
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bazfile Messages postés 58083 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 658
 

Merci pour le retour. :)

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