Pc portable trop lent malgré paramètres usine

bonjour, mettre un disque dur neuf plus rapide, 30 a 50 euros.

Bonjour @Melr57 StatutMembre .

Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si au niveau du/des disques tout est OK et seulement dans ce cas, pour avoir un aperçu du pc fait ce qui suit.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 

Salut,

Il faut pas retourner aux paramètres d'usine sous Windows car tu te retrouve sur une version antérieur avec toutes les mises à jours et pilotes manquants.

Le mieux est d'utilisé Hireen's bootCD ou malekal live pour diagnostiquer ,et si aucun problème matériel n'est à signaler, il reste à réinstaller complètement Windows dans sa dernière version, puis d'installer les derniers pilotes avec le logiciel de la marque ou drivercloud et autres.

Bonsoir,

Merci pour vos réponses, je vais faire ça au plus vite et je reviens vers vous.

Bonne soirée 

Bonjour Bazfile,

J'ai suivi les directives que vous m'avez communiqué.

Vous trouverez ci-dessous les 2 liens.

https://www.cjoint.com/c/NIllZZLsBQ5 

https://www.cjoint.com/c/NIll5W3zkL5 

Merci pour votre aide 

Bonne journée 

@Melr57 StatutMembre .

Ton pc est lent et c'est normal tu as deux antivirus actifs sur ton pc, il ne faut jamais avoir deux antivirus actifs sur un pc cela provoque de forts ralentissements pouvant aller jusqu'au blocage du pc.

Donc:

- Soit tu désinstalles McAfee et WebAdvisor par McAfee

- Soit tu désinstalles Avast

Il ne faudra en garder qu'un des deux, d'autant plus que tu as un pc très peu puissant, le processeur est un processeur d'entrée de gamme très lent, tu n'as que 4GB de RAM, 8GB seraient préférables, ton disque dur est un disque dur classique un SSD serait préférable.

Dans un premier temps désinstalle un des deux antivirus puis vérifie si c'est mieux.

Si ce n'est pas mieux, avec un tel pc si j'étais toi je désinstallerais Avast et McAfee, je ne garderais que l'antivirus de Windows car il ralenti moins le pc, il est efficace et suffisant, il s'active dès qu'aucun autre antivirus n'est installé sur le pc.

Pour désinstaller les antivirus il faut prendre un outil spécifique:

Pour Avast c'est AvastClear.

Pour McAfee utilise l'outil MCPR de McAfee.

Dans le rapport FRST on voit qu'il y a pas mal de processus obsolètes/orphelins si tu souhaites les supprimer fait ce qui suit.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2090610686-3137058536-126304156-1001\...\RunOnce: [Delete Cached Standalone Update Binary] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Users\melan\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\StandaloneUpdater\OneDriveSetup.exe" (Pas de fichier)
HKU\S-1-5-21-2090610686-3137058536-126304156-1002\...\RunOnce: [Delete Cached Standalone Update Binary] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Users\mecon\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\StandaloneUpdater\OneDriveSetup.exe" (Pas de fichier)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
Task: {003F51E9-D157-4F2F-9411-AB203E4857DB} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Maintenance Install -> Pas de fichier
Task: {0E6680C4-65BD-4498-86A8-0291850EC248} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker_ReadyToReboot -> Pas de fichier 
Task: {12485DBF-502E-4563-919F-B38977F2793F} - \Power Button -> Pas de fichier 
Task: {134D0AD7-410B-4DE6-9CCC-74A203FED35C} - \UbtFrameworkService -> Pas de fichier 
Task: {17CD07ED-7F73-45A8-8CAA-DF535161EB31} - \FUBTrackingByPLD -> Pas de fichier 
Task: {2EE516ED-39C8-45CD-9B48-55A1E88E789E} - \ACCBackgroundApplication -> Pas de fichier 
Task: {317107BF-13F6-48B4-AA5A-BA0B03A02F4B} - \Microsoft\Windows\ErrorDetails\EnableErrorDetailsUpdate -> Pas de fichier 
Task: {48A98229-5C8E-4DDD-8139-CF35F7262A95} - \Microsoft\Windows\Plug and Play\Plug and Play Cleanup -> Pas de fichier 
Task: {5587F1DC-15D0-4331-A673-6EF75E5CD9C0} - \Microsoft\Windows\AppID\SmartScreenSpecific -> Pas de fichier 
Task: {71E53243-3A2D-47EE-9DAB-6D71B2366657} - \Microsoft\Windows\ErrorDetails\ErrorDetailsUpdate -> Pas de fichier 
Task: {7204A0E9-83CE-4F8B-A0A0-B131FB057CF9} - \Microsoft\Windows\EnterpriseMgmt\MDMMaintenenceTask -> Pas de fichier 
Task: {900E89CC-B16D-4228-8139-B224AFA746DC} - \ACCAgent -> Pas de fichier 
Task: {93C25E00-419D-4136-A487-F5E3CD96E326} - \ACC -> Pas de fichier 
Task: {9567E270-199F-4972-89A3-D7F6816C5917} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Policy Install -> Pas de fichier 
Task: {B9FD40F5-C983-4BED-9892-E497CE56A66D} - \Microsoft\Office\Microsoft Office Touchless Attach Notification -> Pas de fichier 
Task: {C3095AAE-8077-4DC2-8B5C-2FD284704555} - \Software Update Application -> Pas de fichier 
Task: {C349BB67-3672-4975-AE02-517BAD9318EE} - \Microsoft\Windows\WindowsUpdate\sih -> Pas de fichier 
Task: {C53D54BC-1CF1-4819-8276-1694DADC49C1} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker_Display -> Pas de fichier 
Task: {C8B1190E-BC80-4071-A144-73E9EBB868BE} - \AcerCloud -> Pas de fichier 
Task: {E7934BDC-E434-4413-B114-7CF6596BE63B} - \BacKGroundAgent -> Pas de fichier 
Task: {FA625267-66E0-464A-AE95-8754007E78AD} - \Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\Reboot -> Pas de fichier 
Task: {FAE2A821-2620-4A88-96D8-4C84A3375A6D} - \Quick Access -> Pas de fichier 
S2 McProxy; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe" /McCoreSvc [X]
U1 aswbdisk; pas de ImagePath
S3 mfeaack01; \Device\mfeaack01.sys [X]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\Drivers\qnkzddun.sys:changelist [4542]
FirewallRules: [{7756C675-A0DD-4776-AC1A-47B4F26E8B57}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD12\PowerDVD12Agent.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{4C104173-2DE4-40A9-A4B0-0BC972575BDA}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD12\Kernel\DMS\CLMSServerPDVD12.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{1E3B0A27-4147-4865-8A02-FD822FFD9A7D}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD12\Kernel\DMR\PowerDVD12DMREngine.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{84086EFD-5CFA-42A3-9404-BDF988928C26}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe => Pas de fichier
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ 
 

Puis donne le lien généré par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ dans ta réponse.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

Bonjour,

J'ai effacé les deux anti virus je pense.

C'est dommage pour Avast car je venais de l'acheter mais bon il sert ailleurs.

C'est déjà un peu moins lent .

Ensuite j'ai suivi les directives et je vous adresse ci dessous le lien 

https://www.cjoint.com/c/NImspPQKea5 

Après un redémarrage il a quand même fallu 1 minute et quelques pour arriver sur le bureau. Mais je vais me laisser quelques jours d'utilisation avec recherche internet et travail pour voir comment il fonctionne.

Merci beaucoup pour votre aide 

Je suis très contente de pouvoir continuer à utiliser mon pc portable.

A bientôt 

Bonne journée 

@Melr57 StatutMembre .

Le fixlog est OK.

Comme je te l'ai dis dans mon précédent message pour que le pc soit encore plus rapide il faudrait augmenter la quantité de RAM et remplacer le disque dur actuel par un SSD.

Voilà ce sera tout.

Bonne journée à toi aussi.

Désinstalle FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.

Bonjour Bazfile,

Merci pour votre aide.

Le pc portable reste lent j'ai donc regardé votre lien vers le SSD est finalement le tarif me convient. Je voudrais donc le changer.

J'ai aussi vue le Bx500 1to est ce qu'il y a une énorme différence entre les deux ?

Pour la RAM par contre il ne me la propose pas sur crucial. J'ai donc regardé ailleurs et sur Amazon. Auriez vous une marque à me conseiller ?

Je n'ai vue que un lien vers une compatibilité mais avec un avis je ne voudrais pas me tromper -> lien amazon 

Merci pour le temps que vous accordez à ma demande.

Bonne journée 

L'idée de remplacer la mémoire vive et le disque dur par un disque plus moderne (SSD) pourrait être une tentative d'améliorer les performances de l'ordinateur.

En outre, le système d'exploitation WIN10 peut être mis à niveau vers WIN11. De nombreux guides sont disponibles sur le net, expliquant comment « BY-PASS » (contourner) le contrôle qui bloque l'installation en cas d'incopatibilité. 

Dans tous les cas, avant d'investir dans des composants, je recommande de faire un test avec ce logiciel totalement gratuit : Wise Disk Cleaner, Wise Memory Optimizer et Wise Game Booster. 

Ne fera pas de miracles, mais il est très utile.