IPhone 14Plus ne fonctionne plus après être dans l’eau
Cindy160114
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22 août 2024 à 07:43
brucine Messages postés 16623 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 - 22 août 2024 à 08:40
brucine Messages postés 16623 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 - 22 août 2024 à 08:40
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1 réponse
MPMP10
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12 septembre 2024
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Modifié le 22 août 2024 à 08:43
Modifié le 22 août 2024 à 08:43
Bonjour,
La garantie ne couvre que les pannes sur le principe !
Il faudrait voir ça avec Boulanger pour savoir , si ceci est couvert par la garantie ou pas.
Pour couvrir ce type de problème, il faut souscrire à une assurance.
Dans ce contexte pourquoi ne pas poser cette question directement chez Boulanger ?
-Contactez-nous par téléphone, au 3011 depuis la France ou au 0 800 30 30 11 depuis l'étranger (numéros gratuits). Disponible 7j/7, de 8h à 22h (hors 25 décembre, 1er janvier et 1er mai)
-Rendez-vous en magasin, directement au comptoir SAV
22 août 2024 à 08:40
Bonjour,
La norme IP résulte de tests spécifiques réalisés dans des conditions spécifiques selon les fabricants et ne vaut pas garantie.
Elle n'est pas cumulative, un appareil IP 6n ne remplissant pas forcément toutes les conditions inférieures à 6n, l'indice 8 (submersion en eau calme dans des conditions déterminées de température et de pression) ne signifiant pas forcément que les indices jets d'eau 4 à 6 sont validés.
Le riz est une légende urbaine tenace: il peut à la rigueur absorber en partie l'humidité de surface, mais bien sûr pas lui-même pénétrer dans le téléphone pour y absorber l'humidité qui y a pénétré et causé des dommages et si tant est qu'il ait une réelle capacité d'absorption.