Je crois que j'ai été hackée, pouvez-vous m'aider

Patricia2024 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 - 22 août 2024 à 00:11
bazfile Messages postés 55776 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 septembre 2024 - 22 août 2024 à 15:59

Bonjour,

Je crois que j'ai été hackée. J'ai trouvé des fichiers root mais mon ordinateur refuse de me les supprimer. Pouvez-vous m'aider svp 

Merci d'avance

Patricia


Windows / Chrome 127.0.0.0

2 réponses

bazfile Messages postés 55776 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 septembre 2024 19 095
Modifié le 22 août 2024 à 00:36

Bonjour @Patricia2024 StatutMembre

J'ai trouvé des fichiers root

Ce ne sont pas des fichiers mais des dossiers, il faudrait arrêter de voir des virus là où il n'y en a pas et de flipper pour rien, évite de vouloir supprimer tout et n'importe quoi ton pc pourrais ne plus fonctionner correctement.

À part ces dossiers qu'est-ce qui te fait croire que ton pc a été hacké? 


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Patricia2024 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024
22 août 2024 à 02:21

Hello merci pour ta réponse mais ta façon de dire les choses n'est vraiment pas cool. Je n'y connais rien ok !!!!! Je me suis fait vider mon compte bancaire et on me dit que ça peut provenir d'un rootkit. Je cherche root et je tombe sur ces dossiers que je ne peux pas supprimer.... La personne m'a dit de demander sur ce site quoi faire ou comment vérifier si je suis hackée et tu me réponds comme si je suis une teubél..... on n'est pas tous spécialistes :( c'est vraiment pas sympa....

Si tu as un conseil sympa à me donner, à part de nettoyer mon ordi et changer mes mots de passe, ce que jai déjà fait, je suis preneuse............ merci et Namasté lol

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bazfile Messages postés 55776 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 septembre 2024 19 095
Modifié le 22 août 2024 à 10:16

@Patricia2024 StatutMembre .

J'ai toujours du mal à comprendre cette agressivité au moindre conseil qui est pris pour du mépris, que tu sois en colère de t'être fait vider ton compte bancaire c'est une chose, ce n'est pas pour ça que cela te permet d'avoir ce genre de propos à mon endroit, tu devrais relire mon précédent message et tu verras qu'il n'y a rien de désobligeant ce ne sont que des conseils, n'oublie pas que je prends de mon temps pour te répondre gratuitement et bénévolement.

Un rootkit cela m'étonnerait on en voit quasiment plus.

Pour vérifier ton pc.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur .

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 


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Patricia2024 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 > bazfile Messages postés 55776 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 septembre 2024
22 août 2024 à 12:28

Hello,

L'écrit n'est pas toujours évident, oui je me suis sentie un peu traitée de débile alors que je n'y connais rien ^^ Désolée pour ma réponse.

Merci bcp pour tes conseils, je vais faire ça. Les dossiers que je t'ai montré n'ont surement aucun risque car ces sont des Windows...

Je me rends compte que j'ai aussi posé ma question n'importe comment suite au conseil que j'ai reçu de chercher un rootkit.

Voilà je suis nulle c'est moi qui le dit :)

Encore désolée et merci pour tout le temps que tu consacres

Je reviens vers toi si l'analyse me remonte quelque chose de bizarre.

Belle journée 

Patricia

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paul > Patricia2024 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024
22 août 2024 à 15:19

Bonjour

Si ça c'est vrai:

"Je me suis fait vider mon compte bancaire"

 "je n'y connais rien"

"m'a dit de demander sur ce site comment vérifier",

>alors je te conseille de vraiment poster les rapports demandés.

 "si l'analyse me remonte quelque chose de bizarre."

 L'analyse de ces rapports n'est pas au niveau d'un non spécialiste. Un "Contributeur sécurité" sur CCM est spécialement formé, ayant une grande expérience, et reconnu pour des qualités de niveau professionnel.

Tu vois. paul.

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bazfile Messages postés 55776 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 12 septembre 2024 19 095 > Patricia2024 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024
22 août 2024 à 15:59

@Patricia2024 StatutMembre .

Donne les rapports comme indiqué je te dirais si ton pc est infecté ou pas.

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flo88 Messages postés 26515 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 septembre 2024 4 536
22 août 2024 à 13:25

Bjr

Une petite parenthèse pour signaler que les dossiers "amd64xxxxxx....." sont des dossiers indispensables au fonctionnement du système d'exploitation,  raison pour laquelle Windows n'autorise pas leur suppression. 


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Patricia2024 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024
22 août 2024 à 15:13

Merci :) 

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