Bonjour j ai un probleme avec ma connexion facebook
MPMP10 Messages postés 45029 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je n'arrive plus a me connecter a mon compte FB j'ai déjà essayé les page d'aide mais sans résultats le soucis c'est que ni mon numéro ni mon email fonctionne je ne sais pas si j ai été hacker car plus personne de mes contacts a qui j ai demandé n arrive a me retrouver j ai réinstallé la app mais rien. j ai essayé d envoyer un code a chiffre sur le portable d une amie mais rien je suis désespéré je ne sais quoi faire pour récupérer mon compte, je ne sais pas si quelqu'un a déjà eu la même chose, et si il a pu trouver une solution
merci a tous
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1 réponse
Bonjour,
Question récurrente sur CCM, voir ici !
https://forums.commentcamarche.net/forum/facebook-209
Il n'y a pas de solution miracle dans ce domaine, pour la récupération de votre compte, il faut voir avec l'aide présente sur le support de Facebook.
https://fr-fr.facebook.com/help/283100488694834
https://fr-fr.facebook.com/hacked
Et si aucune des solutions présente sur le support de Facebook ne fonctionnent, il faudra créer un nouveau compte et faire une croix sur votre ancien compte.
Comment Ça Marche (les miracles… !) ?