Réinitialiser notebook

Bonjour a tous ! 

Ma grand mère à reçu un notebook en cadeau, mais le soucis il y a un mot de passe et impossible de faire quoi que ce soit.

J'aimerais savoir si il y a un moyen de réinitialiser l'ordinateur sans pouvoir accéder au paramètres, je ne connais pas du tout notebook et je ne sais pas comment faire. 

J'ai essayé plusieurs choses : 

  • Des mots de passe au pif
  • Allumer et éteindre l'ordinateur lors de son démarrage (2 fois) 
  • Accéder au peu de paramètres disponible (pas grand chose donc) 

6 réponses

  1. Bonjour

    un notebook acheté en magasin n'est pas protégé par un mdp!

    Il faudrait en dire un peu plus...

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    1. Contributeur

      Bonjour.

      C'est simple : Tu ramènes l'appareil à celui qui a fait ce cadeau à ta grand-mère , et tu lui demandes de le débloquer !


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      1. Contributeur

        Bonjour,

        C'est mission impossible... C'est quoi ce Notebook... marque et modèle.

        Si c'est un cadeau, il est empoisonné et inutilisable...

        Ce mot de passe il est sur quoi..?? Windows peut etre..? ou quoi d'autre..??

        Tu devrais pouvoir entrer dans le BIOS au minimum pour en voir un peu plus. sans parler de Windows.

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        1. Modérateur

          Salut,

          Ça peut être du à une erreur humaine.

          Microsoft qui force (Presque) à se connecter avec un PIN ou ?

          C'était quoi le système d'origine exactement ?

          Modèle du PC ?

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          1. Modérateur

            Voir ici pour réinstaller sans compte Microsoft ou mot de passe si non désiré

            https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37587988-installer-windows-11-sans-se-connecter-a-un-compte-microsoft

            Puis pour réinstaller Windows en tant que tel, ce n'est pas très compliqué.

            À partir d'un autre PC utilises le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, tu peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

            Windows 10
            https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

            Windows 11
            https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

            Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

            https://rufus.ie/en/

            Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

            Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT

            Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

            Tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

            https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

            Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

            Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle.

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            1. Contributeur

              Bonjour,

              On se demande effectivement quel pervers narcissique offrirait un ordinateur bloqué par un mot de passe sans le lui communiquer, à une gentille mère-grand à moins qu'il n'ait pas lu la charte de CCM qui proscrit l'aide à la violation de la protection mise e place par l'administrateur de l'ordinateur. 

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