Réinitialiser notebook

Mystiksss -  
georges97 Messages postés 14621 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour a tous ! 

Ma grand mère à reçu un notebook en cadeau, mais le soucis il y a un mot de passe et impossible de faire quoi que ce soit.

J'aimerais savoir si il y a un moyen de réinitialiser l'ordinateur sans pouvoir accéder au paramètres, je ne connais pas du tout notebook et je ne sais pas comment faire. 

J'ai essayé plusieurs choses : 

  • Des mots de passe au pif
  • Allumer et éteindre l'ordinateur lors de son démarrage (2 fois) 
  • Accéder au peu de paramètres disponible (pas grand chose donc) 

6 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     

    Bonjour

    un notebook acheté en magasin n'est pas protégé par un mdp!

    Il faudrait en dire un peu plus...

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  2. Raymond PENTIER Messages postés 58220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 486
     

    Bonjour.

    C'est simple : Tu ramènes l'appareil à celui qui a fait ce cadeau à ta grand-mère , et tu lui demandes de le débloquer !


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  3. jeannets Messages postés 28417 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 607
     

    Bonjour,

    C'est mission impossible... C'est quoi ce Notebook... marque et modèle.

    Si c'est un cadeau, il est empoisonné et inutilisable...

    Ce mot de passe il est sur quoi..?? Windows peut etre..? ou quoi d'autre..??

    Tu devrais pouvoir entrer dans le BIOS au minimum pour en voir un peu plus. sans parler de Windows.

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  4. fabul Messages postés 42191 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     

    Salut,

    Ça peut être du à une erreur humaine.

    Microsoft qui force (Presque) à se connecter avec un PIN ou ?

    C'était quoi le système d'origine exactement ?

    Modèle du PC ?

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  6. fabul Messages postés 42191 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     

    Voir ici pour réinstaller sans compte Microsoft ou mot de passe si non désiré

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37587988-installer-windows-11-sans-se-connecter-a-un-compte-microsoft

    Puis pour réinstaller Windows en tant que tel, ce n'est pas très compliqué.

    À partir d'un autre PC utilises le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, tu peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

    Windows 10
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Windows 11
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

    https://rufus.ie/en/

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT

    Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

    Tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle.

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  7. georges97 Messages postés 14621 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 941
     

    Bonjour,

    On se demande effectivement quel pervers narcissique offrirait un ordinateur bloqué par un mot de passe sans le lui communiquer, à une gentille mère-grand à moins qu'il n'ait pas lu la charte de CCM qui proscrit l'aide à la violation de la protection mise e place par l'administrateur de l'ordinateur. 

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