Se requiere identificación pero no funciona

Hola,

Imposibilidad de actualizar mi buzón de correo. Me piden mis identificadores, lo que hago, pero luego hay un problema de sincronización de la cuenta. Contacté con el servicio de atención al cliente de la poste.net ayer, pero aún no he recibido respuesta de su parte. He buscado solución en internet, pero no he encontrado lo que me correspondía. Me dirijo a ustedes con la esperanza de que puedan ayudarme, ya que esto se está volviendo molesto.

Atentamente