Super pc mais qui marche pas

Pommecrafter - Modifié le 7 août 2024 à 04:20
brucine Messages postés 16478 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2024 - 7 août 2024 à 10:32

Quand j'ai acheté mon pc, il marchais très bien et 1 mois après, si par miracle j'arrive à l'allumer, il s'éteint 30 sec après. J'espère que vous allez m'aider, merci bien

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4 réponses

georges97 Messages postés 12223 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 septembre 2024 2 343
7 août 2024 à 08:01

Bonjour,

Deux recommandations si  oui le permettez :

1) quelque soit le matériel, ne pas essayer de le réparer vous-même pendant la période de garantie ce qui la ferait tomber.

2) quand vous demandez de l'aide, donner un minimum d'informations, en l'occurrence référence exacte du modèle,  érosion du système (windows je suppose)

3) indiquer éventuellement les messages d'erreur apparaissant à l'écran ou les signaux sonores émis.

Bonne continuation 

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Bonjour

1 mois c'est retour sav.

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Bonjour,
 
Faites jouer la garantie légale de conformité.
 
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
 
Salutations.
 
 
.

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epango Messages postés 37188 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2024 4 212
7 août 2024 à 10:17

Salut,

Tu as acheté un super pc. Bien! Mais ce n'est pas suffisant comme informations pour qu'on puisse t'aider. Indique-nous sa composition si c'est un pc monté ou ses marque et modèle s'il s'agit d'un pc de marque.


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brucine Messages postés 16478 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2024 2 312
7 août 2024 à 10:32

Bonjour,

acheté où, le "super PC" qui ne l'est pas?

Si c'est à un particulier, il n'y a pas de garantie légale de conformité.

Même dans le cas contraire, elle ne s'applique pas si la panne fait suite à un choc ou un bidouillage matériel ou logiciel intempestif restant à préciser.

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