Super pc mais qui marche pas

Pommecrafter -  
brucine Messages postés 24879 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Quand j'ai acheté mon pc, il marchais très bien et 1 mois après, si par miracle j'arrive à l'allumer, il s'éteint 30 sec après. J'espère que vous allez m'aider, merci bien

4 réponses

  1.
    georges97 Messages postés 14597 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 930
     

    Bonjour,

    Deux recommandations si  oui le permettez :

    1) quelque soit le matériel, ne pas essayer de le réparer vous-même pendant la période de garantie ce qui la ferait tomber.

    2) quand vous demandez de l'aide, donner un minimum d'informations, en l'occurrence référence exacte du modèle,  érosion du système (windows je suppose)

    3) indiquer éventuellement les messages d'erreur apparaissant à l'écran ou les signaux sonores émis.

    Bonne continuation 

    1
  2. Barnabe
     

    Bonjour

    1 mois c'est retour sav.

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  3. Leon_Blum
     

    Bonjour,
     
    Faites jouer la garantie légale de conformité.
     
    https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
     
    Salutations.
     
     
    .

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  4. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     

    Salut,

    Tu as acheté un super pc. Bien! Mais ce n'est pas suffisant comme informations pour qu'on puisse t'aider. Indique-nous sa composition si c'est un pc monté ou ses marque et modèle s'il s'agit d'un pc de marque.

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    1. brucine Messages postés 24879 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 174
       

      Bonjour,

      acheté où, le "super PC" qui ne l'est pas?

      Si c'est à un particulier, il n'y a pas de garantie légale de conformité.

      Même dans le cas contraire, elle ne s'applique pas si la panne fait suite à un choc ou un bidouillage matériel ou logiciel intempestif restant à préciser.

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