BSOD qui apparaît lorsque je joue

tomiochi -  

Bonjour/Bonsoir,

J'aimerais obtenir de l'aide pour mon PC qui m'affiche le BSOD "Your device ran into a problem and needs to restart". Ce BSOD apparaît lorsque je joue à un jeu, et lorsque cela se produit, le PC redémarre directement. Au début, j'ai pensé à un problème de Windows Update, mais mon Windows est bien à jour. Ensuite, j'ai pensé aux pilotes, mais ils sont également à jour. J'aimerais donc obtenir de l'aide pour régler ce problème.

Merci de répondre à ma demande.

3 réponses

  1.  flo88 Contributeur

    Bjr

    Installer https://userdiag.com/

    Lancer un diagnostic long et coller le lien du rapport ici. 

    0
    1. tomiochi

      Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais donc essayer cela et je vous ferai un retour. Je vous remercie énormément pour cette réponse extrêmement rapide.

      0
    2. tomiochi

      Bonjour j'ai essayé de réaliser le diagnostic et en voilà les résultats.

      https://userdiag.com/id/8bXdxgZB3L 

      Merci de bien vouloir m'aider, bonne journée

      0
  2. flo88 Contributeur

    Tu as vu le résultat ? : Surchauffe du processeur,  il faut revoir son système de refroidissement.

    0
    1. tomiochi

      Oui j'ai en effet remarquer ce problème mais mon boitier est pourtant équipé de toute les pièces nécessaire pour permettre un bon refroidissement du processeur ( 4 ventilateurs)  donc je ne trouve pas ce qui peut compromettre le processeur.

      0

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