BSOD qui apparaît lorsque je joue

tomiochi - 19 juil. 2024 à 00:16
tomiochi - 19 juil. 2024 à 22:55

Bonjour/Bonsoir,

J'aimerais obtenir de l'aide pour mon PC qui m'affiche le BSOD "Your device ran into a problem and needs to restart". Ce BSOD apparaît lorsque je joue à un jeu, et lorsque cela se produit, le PC redémarre directement. Au début, j'ai pensé à un problème de Windows Update, mais mon Windows est bien à jour. Ensuite, j'ai pensé aux pilotes, mais ils sont également à jour. J'aimerais donc obtenir de l'aide pour régler ce problème.

Merci de répondre à ma demande.

3 réponses

Réponse 1 / 3

flo88 Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 octobre 2024 Ambassadeur 4 593
19 juil. 2024 à 08:38

Bjr

Installer https://userdiag.com/

Lancer un diagnostic long et coller le lien du rapport ici.

tomiochi
19 juil. 2024 à 19:47

Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais donc essayer cela et je vous ferai un retour. Je vous remercie énormément pour cette réponse extrêmement rapide.

tomiochi
19 juil. 2024 à 21:35

Bonjour j'ai essayé de réaliser le diagnostic et en voilà les résultats.

https://userdiag.com/id/8bXdxgZB3L

Merci de bien vouloir m'aider, bonne journée

Réponse 2 / 3

flo88 Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 octobre 2024 Ambassadeur 4 593
19 juil. 2024 à 22:45

Tu as vu le résultat ? : Surchauffe du processeur, il faut revoir son système de refroidissement.

Réponse 3 / 3

tomiochi
19 juil. 2024 à 22:55

Oui j'ai en effet remarquer ce problème mais mon boitier est pourtant équipé de toute les pièces nécessaire pour permettre un bon refroidissement du processeur ( 4 ventilateurs) donc je ne trouve pas ce qui peut compromettre le processeur.

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