Réception C +
Résolu
MPMP10 Messages postés 47301 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour je possede deux decodeurs C + sur deux TV differente bien sur et sur l'une des deux lorsque je recois la TV par C + le son est largement diminué alors qu'il est normalement élevé par la TNT. J'ai contacté C+ servce client qu' m'a fait faire une réinitialisation du décodeur concerné et aucune amélioration. Bien sûr, refus de remplacement dudécodeur défaillant. que faire ? merci
2 réponses
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Bonjour,
Après, deux TV différentes, toutes les télévisions ne se valent pas (et les composants non plus…) en terme qualité, pour être sûr que le décodeur est bien en cause, il y a un test simple qui consisterait à permuter les deux décodeurs, ce test permettrait de savoir si c'est bien le décodeur qui en cause ou pas (ou à l'inverse le téléviseur…).
La qualité des hauts parleurs peu variée aussi d'un téléviseur à un autre.
Attention, le son peut varier d'une source à une autre (ou sur différents appareils aussi…).
Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur sur lequel ce problème se produit ?
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merci pour cette r"ponse je n'ai reinitialisé le TV en question je vais le faire , le son de la TV n'est pas en cause puisqu'il est puissant en TNT. Je vais essayer de permuter les 2 décodeurs je n'y avais pas pensé, je te tiendrai au courant des resultats Cordialement .
