Réception C +
Résolu
MPMP10 Messages postés 45865 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Bonjour je possede deux decodeurs C + sur deux TV differente bien sur et sur l'une des deux lorsque je recois la TV par C + le son est largement diminué alors qu'il est normalement élevé par la TNT. J'ai contacté C+ servce client qu' m'a fait faire une réinitialisation du décodeur concerné et aucune amélioration. Bien sûr, refus de remplacement dudécodeur défaillant. que faire ? merci
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2 réponses
Bonjour,
Après, deux TV différentes, toutes les télévisions ne se valent pas (et les composants non plus…) en terme qualité, pour être sûr que le décodeur est bien en cause, il y a un test simple qui consisterait à permuter les deux décodeurs, ce test permettrait de savoir si c'est bien le décodeur qui en cause ou pas (ou à l'inverse le téléviseur…).
La qualité des hauts parleurs peu variée aussi d'un téléviseur à un autre.
Attention, le son peut varier d'une source à une autre (ou sur différents appareils aussi…).
Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur sur lequel ce problème se produit ?
