Page pro non visible par abonnés

Fermé
Ju34550 -  
 Oce -

Bonjour,

J'ai une page et un groupe pro sur Facebook.

Je peux publier mais mes abonnés n'ont plus accès à ma page et mon groupe.

Plus accessible même dans les recherches.

Avez vous déjà eu le problème ? Avec vous une solution ?

En vous remerciant par avance 

2 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
     

    Bonjour.

    Seul Facebook a la solution donc voit ça avec Facebook.

    0
    1. Ju34550
       

      Bonjour 

      Merci pour votre retour.

      Ce n'est donc pas un piratage ?

      Comment faire pour contacter Facebook sur ce problème ?

      En vous remerciant par avance 

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      1. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266 > Ju34550
         

        À part les formulaires en ligne présent dans les pages d'aide de Facebook il n'y a aucun moyen de contacter Facebook, pour ce qui est d'un éventuel piratage voir cette page.

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  2. Oce
     

    Bonjour , 

    J'ai peu de chance que mon message soit vu mais je tente. 

    Je suis actuellement dans le même cas avec ma page pro. 

    Mon mail a été piraté et un pirate est entré sur Facebook et a diffusé une publicité ( je l'ai vu immédiatement et j'ai suspendu la publicité) j'ai également repris le contrôle sur mon mail et Facebook mais depuis ma page est invisible alors que j'ai bien accès , j'ai ouvert un ticket auprès de meta mais pour le moment je suis toujours au même stade. Ça fait déjà un mois.. 

    Avez vous retrouver votre visibilité ? Si oui comment ?

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