Ordinateur Bloqué Quand Reinitialiser Comment Je Dois Faire?
brucine Messages postés 23226 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour j'ai reinitialiser mon pc et d'un coup je vois un compte inconnu nommé autre utilisateur et on me demande de saissir un nom d'utilisateur et un mot de passe mon problème est que je saissir le mien est c'est incorrect comment devrais-je faire pour débloquer mon pc?
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1 réponse
Bonjour,
On l'a dans le dos si on n'a pas fait l'opération en choisissant de conserver les données mais auquel cas un mot de passe à neuf aurait du être demandé.
On ne peut même pas dans ces conditions vérifier si les anciennes données utilisateur ont été conservées sauf éventuellement à partir d'un clé d'installation réinstaller Windows sur lui-même puis vérifier si c'est le cas.
Sinon plus qu'à recommencer l'opération à zéro pour entrer de nouveaux identifiants.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/27125-remettre-un-pc-a-l-etat-d-usine-sans-le-mot-de-passe-windows/
