Ordinateur Bloqué Quand Reinitialiser Comment Je Dois Faire?

Ace2012 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2024 - 6 juil. 2024 à 09:56
brucine Messages postés 17805 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 - 6 juil. 2024 à 10:11

Bonjour j'ai reinitialiser mon pc et d'un coup je vois un compte inconnu nommé autre utilisateur et on me demande de saissir un nom d'utilisateur  et un mot de passe mon problème est que je saissir le mien est c'est incorrect comment devrais-je faire pour débloquer mon pc?

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1 réponse

brucine Messages postés 17805 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 2 599
6 juil. 2024 à 10:11

Bonjour,

On l'a dans le dos si on n'a pas fait l'opération en choisissant de conserver les données mais auquel cas un mot de passe à neuf aurait du être demandé.

On ne peut même pas dans ces conditions vérifier si les anciennes données utilisateur ont été conservées sauf éventuellement à partir d'un clé d'installation réinstaller Windows sur lui-même puis vérifier si c'est le cas.

Sinon plus qu'à recommencer l'opération à zéro pour entrer de nouveaux identifiants.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/27125-remettre-un-pc-a-l-etat-d-usine-sans-le-mot-de-passe-windows/

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