Windows 11 problème d'installation

denisalb57 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 26 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 - Modifié le 26 juin 2024 à 22:44
fabul Messages postés 39374 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 27 juin 2024 à 15:46

Bonjour, j’avais un pc sous Windows11 mais mon coloc a décidé de passer tout les pc sous ubuntu 24.04. Le soucis c’est que je fais du télétravail et des logiciels de mon entreprise ne sont pas compatible avec ubuntu.
J’essaye donc de réinstaller Windows 11 sur mon pc. J’ai fait une clef usb bootable avec ventoy mais je me retrouve coincé à un problème:  
Lorsque je lance l’installation j’ai le message pilote média manquant et je ne peux pas poursuivre l’installation que faire ?  
 
Référence de mon pc: https://support.hp.com/fr-fr/document/c08320520
 

Merci 

4 réponses

fabul Messages postés 39374 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 443
Modifié le 26 juin 2024 à 22:52

Salut,

As tu téléchargé les drivers sur le site HP ?

Pour utiliser l'option "Charger un pilote" à l'installation

C'est soit le pilote de Stockage, ou soit le pilote de Chipset qu'il faut

Il faut des fichiers .sys , .inf , et .cat dans un/des dossiers

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-pavilion-gaming-desktop-pc-tg01-2000a/model/2100405624?sku=63Q00EA

Tu peux extraire les dossiers du setup HP en utilisant 7-Zip

https://www.7-zip.org/download.html

 

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denisalb57 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 26 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024
27 juin 2024 à 11:26

Merci pour ta réponse j'ai bien télécharger les fichiers que j'ai mis sur ma clef USB mais cela ne change rien 

Par contre j'ai pas compris comment faire a ta phrase "Il faut des fichiers .sys , .inf , et .cat dans un/des dossiers"

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fabul Messages postés 39374 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 443 > denisalb57 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 26 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024
Modifié le 27 juin 2024 à 14:57

Le fichier .exe fournis par HP pour "Stockage" est un .EXE

Il faut l'ouvrir avec 7-Zip et en extraire le dossier qui contient le pilote, les fichiers.

Windows ne prendra pas un .exe quand tu choisis "Charger un pilote" à l'installation.

Il faudra choisir le dossier qui contient les fichiers .sys , .inf , et .cat etc...

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brucine Messages postés 18317 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 2 712 > fabul Messages postés 39374 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024
27 juin 2024 à 15:21

Bonjour,

Les pilotes exe HP sont en effet des fichiers compressés, mais pour lesquels on n'a pas besoin d'un utilitaire particulier: cliquer dessus ne les installe pas, mais les décompresse automatiquement dans un dossier qu'en principe on ne peut pas choisir (SWSetup à la racine de C:) et où maintenant on peut aller chercher les sys et autres inf.

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fabul Messages postés 39374 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 443 > brucine Messages postés 18317 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024
Modifié le 27 juin 2024 à 15:47

Salut,

Oui, je n'avais pas vérifié, en effet c'est souvent le cas, Intel propose Installer, ou Extraire des fois.

Mais dans Ubuntu, on ne peut que l'ouvrir avec un utilitaire comme 7-Zip pour Linux.

Encore chanceux qu'il existe une version de Ventoy pour Linux aussi.

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flo88 Messages postés 27154 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 4 660
27 juin 2024 à 11:44

Bonjour 

Microsoft possède les outils nécessaires pour crée une clé bootable d'installation,  et c'est très supérieur aux bidules genre refus et ventoy..

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

il faut simplement choisir à un moment que la clé n'est pas pour le pc ou tu la crée,  cela va inclure automatiquement toute la base de pilote générique de Microsoft. 


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denisalb57 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 26 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024
Modifié le 27 juin 2024 à 11:59

Merci pour ta réponse mais je n'ai hélas plus de windows j'ai juste un ubuntu 24.04 que j'essaye désespérément de refaire passer sous windows 11 

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flo88 Messages postés 27154 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 4 660
27 juin 2024 à 13:30

Tu n'as pas d'autres pc ? Un amis ? Tu écris sous Ubuntu ?

Ton pote qui a passé tous les pc sous Ubuntu,  ben tu l'attrape et tu fais remettre tout ça dans les clous.


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denisalb Messages postés 120 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 9
27 juin 2024 à 14:29

J’ai plus de pc sous Windows et ni moi ni lui arrivons à remettre Windows si on j’écris sous ubuntu et sous smartphone 

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flo88 Messages postés 27154 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 4 660
27 juin 2024 à 14:31

Depuis le lien que j'ai donné plus haut sa le fera aussi sous Ubuntu. 


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