blocage constant de microsoft

Question

Bonjour, j'ai acheté un ordinateur portable Acer Aspire 315, j'ai rencontré mes premiers déboires avec microsoft  qui ne reconnaissait pas mes identifiants.

Apres x appels au service clientelle du magasin ou mon achat a été fait et les techniciens, j'ai par je ne sais quelle façon réussit à acceder à mon ordinateur par internet.

Le  problème est : a chaque fois que j'ouvre mon PC il faut que je demande un code de vérification.

Est ce normal?

Windows / Edge 126.0.0.0

Redbart · Answer

Bonjour

pour accéder à un  pc sous windows  (systèmes d'exploitation commercialisés par microsoft)

il faut

-une clé d'activation

-un pseudo quelconque ou mieux un compte microsoft (une adresse mail en hotmail ou outlook)

-un mot de passe (celui de l'adresse mail le cas échéant)

-un n° de portable

-un moyen de contact (mail ou portable) de récupération

****
par quel méthode accèdes tu à windows?

T3chN0g3n · Answer

Bonjour,

Si le 2FA (authentification à deux facteurs) est activé, oui, c'est normal.

Plus d'infos ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/proc%C3%A9dure-d-utilisation-de-la-v%C3%A9rification-en-deux-%C3%A9tapes-avec-votre-compte-microsoft-c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4

Cdlt.

Redbart · Answer

c'est toi qui décide du degré de sécurité/difficulté à ouvrir ton windows

si on peut l'activer, on peut le désactiver:

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/modifier-votre-m%C3%A9thode-et-vos-param%C3%A8tres-de-v%C3%A9rification-en-deux-%C3%A9tapes-c801d5ad-e0fc-4711-94d5-33ad5d4630f7

Blocage constant de microsoft

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