Peripherique disque dur externe non reconnu

Bonjour,

Est-ce qu'il est présent dans le Gestionnaire de périphériques ?... Précise sur quel OS Windows fonctionne ton PC ?

windows 10

Ben excusez moi mais comment le savoir si je vais dans Gestionnaire de périphériques? Pas doué en maintenance.

Voila si j'ai bien compris je vois dans Gestionnaire de périphériques puis contrôleurs de bus USB: périphérique USB inconnu ( échec de réinitialisation du port) .

Non il n'est pas present dans le Gestionnaire de Périphériques.

merci de votre aide j'apprends.

Bonsoir Panth33ra

C'est quoi la suite? Car mon problème n'est pas encore réglé

Bonjour,

j'ai la capture d’écran du Gestionnaire de périphériques mais je ne saia pas comment le poster !

Voila

salut

c'est dans "lecteurs de disque" que tu dois regarder s'il est reconnu dans le gestionnaire de périphériques

@+

Salut, essaies avec un autre port USB.

Voila. C'est fait

Salut Fabul.

j'ai essaye mais sans succès

re

en rouge dans la capture d'écran, c'est ton SSD

en noir, regarde ce que tu as dans Autres Périphériques, et donne l'identifiant

PS: tu as testé 1 autre DD externe sur le pc afin de voir si le souci est identique?

@+

Salut billmaxime et les autres :)

Pour Amar,

Tu peux déconnecter tous tes périphériques USB et faire un nettoyage des périphériques USB installés avec CleanAfterMe

https://www.nirsoft.net/utils/clean_after_me.html

Éteindre le PC, Débrancher l'alimentation et appuyer 30 secondes sur le bouton Power

Après si c'est une question de drivers, j'essaierais une de ces clés en Giveaway de Driver Booster

https://giveaway.tickcoupon.com/iobit-driver-booster-pro-license-key-free/

https://winningpc.com/iobit-driver-booster-pro-coupon-code-review/

Après il y a ses tâches planifiées à désactiver.

Pour billmaxime

Lorsque mon DD externe sur un autre portable (dell par exp) ça fonctionne correctement

Pour Fabul ce lien https://www.nirsoft.net/utils/clean_after_me.html  est en anglais et pas a l'aise avec cette langue.

IOBit aussi peux supprimer les périphériques déconnectés.

Tu peux peut être te passer de CleanAfterMe,

Sinon en Anglais, c'est la ligne Installed USB Devices

Ensuite Clean Selected Items

Il faudra surement rebrancher ta souris USB après pour qu'elle refonctionne.