Passer de W8 à W10 suite à retour conf usine

stefanodimecanic Messages postés 788 Date d'inscription dimanche 28 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 - 19 juin 2024 à 10:20
stefanodimecanic Messages postés 788 Date d'inscription dimanche 28 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 - 19 juin 2024 à 13:01

Bonjour, je dépanne mon frangin dont le (vieux) PC portable Dell rame comme un malade. Je l'ai donc remis en configuration usine et ça va beaucoup mieux mais il est sous W8. Je souhaite le passer sous W10 mais l'outil Microsoft trouvé ICI sur CCM ne fonctionne pas. Code d'erreur : 0x80072F8F - 0x20000
Même chose si je l'éxécute en administrateur.
Idem si je désactive l'anti-virus

Merci de vos conseils et solutions avant d'en passer par un achat de licence.

PS : configuration PC : Dell portable avec processuer Intel Pentium 2117U à 1,80 Ghz, 4 Go de Ram.

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Panth33ra Messages postés 20767 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 1 856
19 juin 2024 à 10:31

Bonjour,

Evite la mise à jour de Windows 8 vers Windows 10.

Il faut installer Windows 10 avec une clé USB de 8 Go en téléchargeant l'outil MediaCreationTool 22H2... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

brucine Messages postés 17251 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 2 461
19 juin 2024 à 10:35

Bonjour,

La mise à jour gratuite n'existe plus.

Les autres quel qu'en soit le biais passent donc par l'achat d'une licence.

Panth33ra Messages postés 20767 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 1 856 > brucine Messages postés 17251 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024
19 juin 2024 à 10:51

Bonjour,

La, ce n'est pas une mise à jour mais bien une installation de Windows 10.

Source : Microsoft met enfin un terme à la migration gratuite vers Windows 10

brucine Messages postés 17251 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 2 461 > Panth33ra Messages postés 20767 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024
19 juin 2024 à 10:56

Et donc?

Rien n'interdit de mettre à jour Windows 8 vers Windows 10 (sans formatage et perte de données, l'installateur Windows 10 va automatiquement reconnaître Windows 8.1) ou bien le contraire, mais aucun des cas de figure n'est gratuit.

stefanodimecanic Messages postés 788 Date d'inscription dimanche 28 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 159
19 juin 2024 à 11:51

Merci pour vos réponses.

J'aurais du préciser que c'est bien l'outil MediaCreationTool 22H2 que j'ai téléchargé et qui génère le code d'erreur.

Je le lance depuis le PC et pas depuis une clé USB, peut-être la cause ? JE vais tenter ça.

SInon il faudra en passer par une licence payante et il y plétore de sites, en recommandez-vous un en particulier ?

Panth33ra Messages postés 20767 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 1 856 > stefanodimecanic Messages postés 788 Date d'inscription dimanche 28 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024
19 juin 2024 à 12:11

Lance l'outil MediaCreationTool 22H2 sur une clé USB connectée sur ton PC. C'est bien indiqué dans le chapitre 5 du site officiel de Microsoft... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

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