Passer de W8 à W10 suite à retour conf usine

stefanodimecanic Messages postés 789 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stefanodimecanic Messages postés 789 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, je dépanne mon frangin dont le (vieux) PC portable Dell rame comme un malade. Je l'ai donc remis en configuration usine et ça va beaucoup mieux mais il est sous W8. Je souhaite le passer sous W10 mais l'outil Microsoft trouvé ICI sur CCM ne fonctionne pas. Code d'erreur : 0x80072F8F - 0x20000
Même chose si je l'éxécute en administrateur.
Idem si je désactive l'anti-virus

Merci de vos conseils et solutions avant d'en passer par un achat de licence.

PS : configuration PC : Dell portable avec processuer Intel Pentium 2117U à 1,80 Ghz, 4 Go de Ram.


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1 réponse

Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 993
 

Bonjour,

Evite la mise à jour de Windows 8 vers Windows 10.

Il faut installer Windows 10 avec une clé USB de 8 Go en téléchargeant l'outil MediaCreationTool 22H2... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10


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brucine Messages postés 21665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 423
 

Bonjour,

La mise à jour gratuite n'existe plus.

Les autres quel qu'en soit le biais passent donc par l'achat d'une licence.

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993 > brucine Messages postés 21665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

La, ce n'est pas une mise à jour mais bien une installation de Windows 10.

Source : Microsoft met enfin un terme à la migration gratuite vers Windows 10

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brucine Messages postés 21665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 423 > Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Et donc?

Rien n'interdit de mettre à jour Windows 8 vers Windows 10 (sans formatage et perte de données, l'installateur Windows 10 va automatiquement reconnaître Windows 8.1) ou bien le contraire, mais aucun des cas de figure n'est gratuit.

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stefanodimecanic Messages postés 789 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   159
 

Merci pour vos réponses.

J'aurais du préciser que c'est bien l'outil MediaCreationTool 22H2 que j'ai téléchargé et qui génère le code d'erreur.

Je le lance depuis le PC et pas depuis une clé USB, peut-être la cause ? JE vais tenter ça.

SInon il faudra en passer par une licence payante et il y plétore de sites, en recommandez-vous un en particulier ?

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Panth33ra Messages postés 21890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 993 > stefanodimecanic Messages postés 789 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Lance l'outil MediaCreationTool 22H2 sur une clé USB connectée sur ton PC. C'est bien indiqué dans le chapitre 5 du site officiel de Microsoft... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

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