Accés à la boite mail

bonjour,j'ai un problème avec ma boites mail.en effet pour obtenir un fichier,on me demande un mail de validation,alors je rentre mon adresse mail et là rien,aucun message de confirmation;cela m'arrive de temps en temps.merci pour votre réponse.cordialement

1 réponse

  1. Bonjour,

    On ne sait rien du logiciel ou de l'application mail utilisé dont on suppose qu'il fonctionne.

    S'il n'y a pas une erreur dans l'adresse mail fournie, c'est que ce mail a été intercepté comme Spam soit directement au niveau de l'opérateur, soit à celui du logiciel ou de l'application.

    Commencer donc par y vérifier ces dossiers.

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