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Accés à la boite mail

TESCHAN66 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 1 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024 - 18 juin 2024 à 06:58
brucine Messages postés 15330 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024 - 18 juin 2024 à 07:35

bonjour,j'ai un problème avec ma boites mail.en effet pour obtenir un fichier,on me demande un mail de validation,alors je rentre mon adresse mail et là rien,aucun message de confirmation;cela m'arrive de temps en temps.merci pour votre réponse.cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
brucine Messages postés 15330 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024 2 043
18 juin 2024 à 07:35

Bonjour,

On ne sait rien du logiciel ou de l'application mail utilisé dont on suppose qu'il fonctionne.

S'il n'y a pas une erreur dans l'adresse mail fournie, c'est que ce mail a été intercepté comme Spam soit directement au niveau de l'opérateur, soit à celui du logiciel ou de l'application.

Commencer donc par y vérifier ces dossiers.
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