Carte d'identité Facebook piraté

Bonjour,

Je me suis fais pirater mon compte Facebook hier après midi et aujourd'hui j'ai une chance de le récupérer. Seulement, Facebook me demande ma carte d'identité et quand je clique sur "importer une pièce d'identité" j'ai un message qui me dit "Une erreur s'est produite. Cette fonctionnalité présente un problème technique. Nous nous efforçons de le corriger."

Que faire ? Cela fait depuis hier que j'essaie et le problème n'est toujours pas résolu.