IPhone les medias ne se lancent plus et redémarre sans cesse

manonhr - 13 juin 2024 à 08:12
bazfile Messages postés 55228 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 - 13 juin 2024 à 09:24

Bonjour,

Bonjour,

Mon iPhone 12 s’éteint des que je tente d’appeler ou recevoir un appel, dès que je le branche au chargeur également. Il ne produit plus des sonneries (plus de son ou vibration de réveil, pas de son ou vibration de notifications). Il ne lance plus aucun media (video internet instagram/YouTube ne se lance plus, videos photothèque ne se lancent plus, son spotify ne se lance plus)

J’ai fait les mises a jour système et application, j’ai tenté de forcer le redémarrage ; en vain


Macintosh / Safari 16.6

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bazfile Messages postés 55228 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 18 906
13 juin 2024 à 09:24

Bonjour.

Fait vérifier la batterie dans un centre agréé Apple https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair.