Page supprimée FACEBOOK

liseeeee21 - 23 mai 2024 à 16:29
bazfile Messages postés 56313 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 novembre 2024 - 23 mai 2024 à 18:29

Bonjour,

Je fais appel à vous pour une grande interrogation. Nous sommes une entreprise et nous avions une page facebook. Ce matin en voulant aller sur la page, je vois que la page n'est plus reliée à mon compte, ni à celle de l'autre administrateur. Puis je découvre qu'en recherchant la page sur facebook, elle est introuvable... 

Nous n'avons reçu aucun mail d'une suppression de page, ou de piratage...

Auriez-vous une solution pour les contacter car j'ai tout essayé mais en vain...

Cordialement


Windows / Chrome 125.0.0.0

1 réponse

bazfile Messages postés 56313 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 novembre 2024 19 256
Modifié le 23 mai 2024 à 16:32

Bonjour.

Question plus que fréquente sur le forum, ta page a probablement été piratée, voir ça avec Facebook https://fr-fr.facebook.com/help/738660629556925.


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Pas aussi fréquente, le compte n'est pas piratée. En suivant votre lien nous ne pouvons absolument rien faire puisque nous ne sommes plus reliée à la page..

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bazfile Messages postés 56313 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 novembre 2024 19 256 > liseeeee21
Modifié le 23 mai 2024 à 18:30

Si très fréquente je dirais même qu'il y en a des tonnes sur le forum, malgré ce  que tu penses tu as tous les symptômes d'une page Facebook piratée, il faut savoir que seul Facebook peut résoudre ce genre de problème, donc voit ça avec Facebook, il faut aussi savoir que la plupart du temps cela se solde par la perte de la page car Facebook n'est pas très actif sur la résolution des problèmes.

Bon courage pour la suite et bonne soirée.

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