Mode Setup en boucle
flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis le propriétaire d'un PC Asus et par mégarde il a subi un choc à la suite d'une chute. Depuis le redémarrage il affiche le mode setup en boucle(je suis sur ubuntu) . J'ai essayé de faire f9 et puis f10 mais toujours rien. Je me suis renseigné sur certains sites qui disent que la ram se serait déplacé et je ne sais pas comment régler ce problème et si je doit aller voir un professionnel et combien peut il me facturer la réparation.
En attente d'une réponse favorable.
Merci
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4 réponses
Bonjour,
La RAM, c'est logiciel, ça ne peut pas se déplacer, les barrettes qui la supportent si, mais on n'a aucune façon de savoir si c'est cela qui est déplacé, endommagé ou autre chose.
Si l'intérieur du PC est accessible (bien sûr secteur et batterie débranchés s'il s'agit d'un portable et précautions électrostatiques idoines), on peut toujours regarder sommairement si quelque chose a bougé (ce peut être aussi un connecteur d'alimentation, de disque...).
Les réparateurs facturent un devis horaire de quelques dizaines d'euros qui généralement n'est pas récupérable s'il n'est pas suivi de réparation, mais bien sûr personne ne peut prédire le coût de la réparation avant de savoir ce qui est endommagé.
Bjr
Si le pc est munis d'un hdd)disque dur mécanique ), il est fort à parié qu'il a subis un dommage irrémédiable à la chute. La ram ne peu pasbouger sur un portable, ni sur un fixe d'ailleurs.
J'ai appelé asus, ils m'ont dit que c'est le disque dur qui est endommagé. Ils m'ont précisé que je peux le changer moi même mais comment réinstaller Ubuntu qui était déjà installé dessus. De plus j'ai regardé le disque dur il n'a pas de dommage apparent. Si je le change le problème sera résolu ?
Merci
De plus j'ai regardé le disque dur il n'a pas de dommage apparent.
Oui évidemment, c'est à l'intérieur que cela se passe, c'est composé de plateaux très fin sur lesquels des têtes de lectures viennent écrire et lire, lemoindre choc fait taper les pointes sur les plateaux rendant la pointe de lecture inopérante. Si le disque est sous tension c'est encore pire.
OK ça marche je n'étais pas au courant de cela. Merci pour l'aide apporté. Je voulais également savoir si les donnés personnelles sur le disque peuvent être récupéré ou sont perdue à vie. Et j'ai vu une vidéo qui montre le changement du disque ça a l'air plutôt facile. Si je change le disque en sachant qu'il y avait Ubuntu sur mon pc. Il va redémarrer comme si de rien n'étais ou il faut réinstaller Ubuntu et comment le faire.
Merci bien
Le net pullule de tuto pour expliquer l'installation, regarde ce qui existe en fonction de la version que tu souhaites, par ex : https://lecrabeinfo.net/installer-ubuntu-22-04-lts-le-guide-complet.html
Je te remercie pour ton aide. Je sais maintenant comment changer le disque et installer Ubuntu. Mais je suis pas confiant au sujet du disque. Si je le change, je suis garantit de réparer mon pc ? Parce que je ne souhaite pas dépenser de l'argent pour que finalement ce ne soit pas ça.
Merci de ton aide
Je viens de voir une autre réponse qui me dit que le pc est mort. C'est possible ?
Non, un pc n'est pas mort pour un simple choc.