Huawei P20 lite écran noir lors des appels

Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
L'écran noir lors des appels sur votre Huawei P20 Lite est probablement dû à un capteur de proximité mal calibré.

1. Assurez-vous que rien ne bloque le capteur (comme une pellicule de protection d'écran ou une coque).

2. Si le problème persiste, essayez de recalibrer le capteur de proximité. Pour ce faire, composez *#*#2846579#*#* sur votre clavier d'appel, ensuite, allez à "Veneer Information" -> "Proximity Sensor Calibration" -> "Calibrate". Suivez les instructions à l'écran.

3. Si le problème persiste toujours, il se peut que voter capteur soit défectueux. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter le service après-vente Huawei pour un éventuel remplacement du capteur.