Impression en couleur

gaoule73 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, 

J ai un ordinateur Acer, et une imprimante Hp envie 4520 série . 

Quand j utilise Word Microsoft je ne peux pas imprimer en couleur. 

Si je veux imprimer en couleur je dois enregistrer une copie en pdf. 

Pourquoi je ne peux plus imprimer en couleur avec Word? Comment y remédier ? 

Merci de votre aide. 

Cordialement gaoule 

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1 réponse

gaoule73 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Petite précision : je ne peux plus imprimer en couleur via mon ordinateur. 

Que dois faire pour y remédier ? 

Merci

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brucine Messages postés 21674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 424
 

Bonjour,

Une imprimante se moque de savoir quel est le format du fichier qui lui est envoyé s'il est connu.

Les deux circonstances pouvant faire qu'un document Word ne serait imprimé qu'en noir et blanc sont qu'un profil d'impression particulier en noir et blanc dans les paramètres de l'imprimante aurait été choisi et, concernant Word, Affichage-Options d'impression-Imprimer les couleurs et images d'arrière-plan s'il en existe.

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gaoule73 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > brucine Messages postés 21674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il n y a pas l affichage option d'impression-Imprimer les couleurs et images d'arrière-plan.

Pour information il n y a pas de problème si j imprime de mon téléphone  portable.  

Cela peut venir de mon ordinateur ? Quoi faire ? 

Merci d avance de votre aide

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brucine Messages postés 21674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 424 > gaoule73 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Si j'ai bien compris, sur le PC, d'autres programmes impriment en couleur mais pas Word? Quelle version de Word?

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