Impression en couleur

gaoule73 -  

Bonjour, 

J ai un ordinateur Acer, et une imprimante Hp envie 4520 série . 

Quand j utilise Word Microsoft je ne peux pas imprimer en couleur. 

Si je veux imprimer en couleur je dois enregistrer une copie en pdf. 

Pourquoi je ne peux plus imprimer en couleur avec Word? Comment y remédier ? 

Merci de votre aide. 

Cordialement gaoule 

1 réponse

  1. gaoule73 Auteur

    Petite précision : je ne peux plus imprimer en couleur via mon ordinateur. 

    Que dois faire pour y remédier ? 

    Merci

    1. brucine

      Bonjour,

      Une imprimante se moque de savoir quel est le format du fichier qui lui est envoyé s'il est connu.

      Les deux circonstances pouvant faire qu'un document Word ne serait imprimé qu'en noir et blanc sont qu'un profil d'impression particulier en noir et blanc dans les paramètres de l'imprimante aurait été choisi et, concernant Word, Affichage-Options d'impression-Imprimer les couleurs et images d'arrière-plan s'il en existe.

    2. gaoule73 Auteur
      @brucine

      Il n y a pas l affichage option d'impression-Imprimer les couleurs et images d'arrière-plan.

      Pour information il n y a pas de problème si j imprime de mon téléphone  portable.  

      Cela peut venir de mon ordinateur ? Quoi faire ? 

      Merci d avance de votre aide

    3. brucine
      @gaoule73

      Si j'ai bien compris, sur le PC, d'autres programmes impriment en couleur mais pas Word? Quelle version de Word?