Bluetooth et USB non reconnus

ericboum Messages postés 12 Date d'inscription lundi 6 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 - 6 mai 2024 à 00:14
fabul Messages postés 39213 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 6 mai 2024 à 19:12

Bonjour, 
Je me permets de venir vers vous car je fais face à plusieurs soucis sur mon PC depuis 2 ou jours :
Je ne parviens plus à lire mes clés USB, disques durs externes etc.... Ils ne sont plus du tout reconnus

De même, plus possible d'activer le bluetooth, plus possible non plus d'ouvrir des fichiers compressés (comme Winrar par exemple) 

Mon CCleaner ne s'ouvre plus non plus.

Bref, tout ceci depuis queques jours donc

Je ne sais pas comment 'réparer' tout cela

Quelqu'un parmi vous pourrait-il me guider svp

Je vous remercie d'avance pour vos aides et réponses

Cordialement

Eric

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3 réponses

fabul Messages postés 39213 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 5 421
6 mai 2024 à 00:22

Salut,

Appuies les touches Windows + R

Tapes RSTRUI

Donc démarrer RSTRUI et voir si tu a des points de restauration qui datent d'avant le problème.

Mais ne pas utiliser RSTRUI maintenant.

Plutôt aller dans Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé

Pour redémarrer et aller dans les Options avancées > Restauration du système

Choisir un autre point de restauration...

Restaurer à partir de la risque moins d'erreurs.

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ericboum Messages postés 12 Date d'inscription lundi 6 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024
6 mai 2024 à 00:29

Bonjour merci pour ta réponse rapide... Alors j avais déjà essayé de faire tout ça dans la journée afin de restaurer le système mais bizarrement à part un point de restauration à la date d'aujourd'hui (enfin, hier dimanche) je n ai aucun autre point de restauration affiché

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fabul Messages postés 39213 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 5 421
6 mai 2024 à 19:12

Quelle version de Windows as tu ?

Dans Exécuter, tapes: WINVER

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