Problème technique ordinateur portable compaq
julien.185 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour. J'ai récemment trouvé dans un lot d'ordinateurs HS. Je ne connais pas son historique. C'est un Compaq Presario V6000. Quand je le démarre, il n'y a pas d'écran. Pire, la carte tactile en haut du clavier ne marche pas. Il n'y a pas d'interaction possible, pas de lumière, pas de sons, rien. Également, la carte est brûlante ! Le ventilateur de son côté tourne (je ne sais pas s'il est à fond ou pas), mais à des moments, il s'arrête de tourner, puis il reprend. À un moment, le PC s'arrête. Quand je le rallume, il fait la même chose. J'ai tout testé, rien ne marche (changer la RAM, la pile CMOS). Je l'ai même démonté et je n'ai rien trouvé de suspect. Pour finir, j'ai l'impression que le disque dur ne fonctionne pas. Également, les LED en façade affichent seulement que l'ordinateur est allumé.
Donc, si quelqu'un a la solution, je suis preneur. Merci d'avance.
Cordialement,
Julien
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1 réponse
Bonjour,
Les informations trouvées indiquent que ce PC date de 17 ans et est équipé d'origine de 3 Go de RAM, sans doute sous Windows XP, trois indices qui ne prédisposent pas à un fonctionnement viable.
Les problèmes de sécurité, de compatibilité avec les programmes et protocoles internet actuels, de disponibilité de bancs de mémoire adaptés, de récupération des indispensables pilotes ne militent pas pour une possibilité de remise à niveau.
De plus, il ne peut être procédé aisément à un diagnostic à distance sans une batterie de tests à l'aide d'utilitaires de tests et de dépannage, à télécharger sur un autre PC.
Ceci sans parler de panne physique du disque dur (à remplacer si vous trouvez le pilote correspondant à la carte-mère), de la carte-mère, ou de la mémoire RAM, ou de la protection du bios par mot de passe qui rendrait impossible tout redémarrage à un nouvel utilisateur.
Bref, en dehors d'un éventuel intérêt pour les collectionneurs de machines anciennes, un dépannage requiert le recours à un SAV équipé ou à un utilisateur averti, qui de ce fait ne chercherait pas à en faire une configuration réellement fonctionnelle (vitesse, qualité).
Ce n'est que mon avis et des spécialistes matériel auront peut-être des solutions inédites.
Ok merci pour l'information
mais il y a pas une solution pour régler le problème ?
Le problème? Il y en a plusieurs, listés dans le post n°1 et aucun moyen de mettre à niveau un PC de cette catégorie. Mais vous pouvez attendre d'autres réponses.
Ok merci pour l'information