Impossible de me connecter a mon compte Xbox sur internet

CapitaineWenou Messages postés 1 Date d'inscription lundi 29 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 - 29 avril 2024 à 21:39

Bonjour,

depuis quelque temps je n'arrive pas a me connecter a mon compte Xbox sur leur site officiel, voici ce qu'il se passe :

- lorsque je me connecte a mon compte sur le site Microsoft, cela fonctionne
- Lorsque je me connecte a mon compte sur forum Xbox SUR LE SITE DE MICROSOFT, cela fonctionne
- Mais lorsque je me connecte avec mon compte sur le site officiel de Xbox, la connexion se lance après avoir entré mon email et mon code puis après quelque seconde de chargement, le site me déconnecte de lui même.

J'ai bien une idée de se qui a bien pu causer cet incident :

Il y a peu j'ai transféré mon compte Microsoft (celui ci étant lié a mon ordinateur et a mon cloud professionnel) a un nouvel email ce qui aurait pu bouleverser les données de mon compte Xbox étant donner que Xbox et Microsoft sont liés.

Hors même si ce que j'ai dit précédemment est la cause de se problème, je n'ai aucune idée de comment y remédier. pourriez vous me venir en aide ?


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