Pas de connexion internet

Bonjour,
je tien tout d'abord a signaler ke je ne suis pas un as de l'informatique :)
alor voila : trankillement en train de jouer sur internet mon ordi revien tout a coup sur la page de demarrage pour me dire qu'il faut redemarrer l'ordi pour une mise a jour , je clike donc sur "redemarrer maintenant" , l'ordi redemarre et bloke sur une page noire ou est marké : windows n'a pas pu redemarrer correctement veuillez choisir un mode de demarrage ( g resumer ) , g au choix : mode sans echec , mode normal et 2 autre dont je ne me souvien plus
Aprés avoir essayer toute les solution l'ordi revenais systematiquement a cette page .Je fais donc un ultime redemarrage ou je fait F10 pour redemarrer completement le systeme. La réinstallation ne pose pas de probleme et l'ordi demarre enfin correctement mais Ô surprise JE N'AIS PLUS DE CONNEXION INTERNET , jessaye l'assistant de connexion facile a internet ki ne me sers a rien , g essayer de configurer ma ligne mais rien ne marche bref je suis au bord de la depression^^

Donc si vous pouvez m'eclairer un peu si possible sur le sujet je vous serez trés trés trés reconnaissant !!
Il faut aussi savoir ke g une connexion ADSL et ke je suis abonné chez neuf telecom voila voila je crois avoir tout dis .
Merci d'avance pour vos reponses !! ( n'ayez pas peur de dire des choses farfelues toute les idées sont bonnes a prendre !!! )