Je n'ai plus de son

Bonsoir , pour commencer je commencais par avoir des problemes de performance avec mon laptop que je venais juste de changer mon disque dur et j'ai donc essayé PC Cleaner pour nettoyer et réparer mon ordi mais quand il a fait le travail et j'ai vérifié dans le systeme j'ai constaté que mon ordi avait subit de gros dommages comme pertes données, fichiers manquants, pilotes manquants ou corrompus ainsi que des applications manquantes étant donné que je suis loin d'etre un technicien je ne suis pas capable de gérer la situation, en plus de perdre beaucoup de données je n'ai plus de son, j'ai essayé de faire de mon mieux mais rien ne change j'ai meme réinitialisé en gardant mes fichiers intactes, aucun résultat. J'ai été dans résolution de problemes et ca n'a rien changé non plus alors en parlant avec la communauté Microsoft ils m'ont suggéré votre site c'est ce que j'ai fait.