Installation Windows bloquée par Bitlocker. Résolu

Question

Bonjour,

Je voudrais installer à nouveau windows 11 dans mon laptop, mais lorsque je choisis la partition principale et le message que j'ai est  :impossible d'installer windows , partition verrouillé par bitlocker.

bien que j'aie les codes bitlocker, je ne sais pas comment faire.

merci d'avance pour votre assistance.

Windows / Chrome 123.0.0.0

Panth33ra · Answer

Bonjour,

Voir la solution sur ce lien. J'ai utilisé AOMEI Partition Assistant Standard.

mika0000 · Answer

merci pour le lien,

mais j'ai le code bitlocker, je voudrais savoir comment débloquer le disque et procéder à l'installation.

Wizdo · Answer

​Il faut supprimer quelle partition ?

Aucune (pour de suite).

Avant tout.  Pourquoi ne pas d'abord essayer de récupérer Windows.

- En supprimant le fichier du service d'EASEUS (et non le service).
- Y a aussi des options de restauration peut-être accessibles.

.

Selon l'image des 4-5 partitions sur votre ordi, que vous avez postée.

Les petites partitions en Mo doivent contenir le boot, la licence, etc.

C'est ceux en Go qui intéressent  → la partition de 447Go contient Windows.

Si BitLocker bloque l'installation, vous essayerez de formater la 477Go.

⇨ Avant de formater et réinstaller. ⇦

À propos. J'ai essayé SC stop UnService et la commande SC ne fonctionne pas avec l'invite de commande sur le support USB de MediaTool.

Alors.

Au lieu.  Essayer en supprimant le fichier du service (ensserver.exe), qui est là ;
⇨ C:\ Program Files (x86) \ EaseUS \ ENS \ ensserver.exe

● Dans l'invite de commandes, à X:\Sources> entrer CD /d C:\ pour aller sur C:
De là, la commande DIR devrait afficher les rép. usuels du C de Windows.

● Rendu à C:\> entrer CD "Program Files (x86)", ..et CD EASEUS, ..et CD ENS
● Et supprimer le fichier avec DEL  /a  /f  ensserver.exe
● Ensuite, vérifier si le démarrage de Windows fonctionne ?

Sinon.

J'ai installé l'ISO de MediaTool pour Windows 11, sur un USB.
Et chez moi aussi en cliquant sur Dépannage, il y a pas de Réinitialiser le PC.
Comme vous, j'arrive sur la fenêtre "Options Avancées".
                    Et pourtant notre installation de Windows fonctionne ?
Bref.
⇨ Avez vous essayé un point de restauration, avec ; Restauration du système.
⇨ Ou encore, Récupération de l'image système. → → image suivante ↑  ↓
.. Y a aussi l' Invite de commandes et; RSTRUI qui ouvre les points de restaure.

.

P.S.

J'ai installé Ubuntu sur un support USB avec Rufus (== 4.63Go d'espace utilisé). Donc un support USB de 5Go devrait ramasser Ubuntu.

Pour créer le support USB de démarrage d'Ubuntu.  Simplement brancher le support USB et en lançant Rufus.Exe, il détecte automatiquement (et affiche tout en haut de sa fenêtre) le support USB.  Après, toujours dans la fenêtre de Rufus, on a qu'à cliquer sur le bouton [Sélection] et aller chercher le fichier .ISO d'Ubuntu. Dès lors, le bouton [Démarrer] (en bas de la fenêtre) devient en surbrillance ⇒ près pour lancer la création du support USB d'Ubuntu.

Comment utiliser l'USB d'Ubuntu.  
En démarrant sur l'USB, il y a 4-5 lignes affichées en haut à gauche. 
- La 1ière ligne "en surbrillance" = Try or install Ubuntu ⇐ appuyer sur [Entrée].
Après le chargement de drivers /firmware ..
Une fenêtre va apparaitre avec les choix; Essayer ou Installer.
- D'abord choisir la langue Français dans la colonne de gauche.
- Et ensuite cliquer sur [Essayer] (et non pas sur Installer)
Le bureau d'Ubuntu va apparaitre.

Dans les icônes à gauche, la 4ou5ième = Fichier = le Gestionnaire de fichier d'Ubuntu. En cliquant sur "Autres emplacements" dans le bas de la fenêtre "Fichier", apparaitront les répertoires de Windows --> Cliquer sur Windows et ensuite, cliquer sur Users, et puis votre compte utilisateur (et autres rép.) pour retracer vos fichiers à sauvegarder.  Et dans \Program Files (x86)\EASEUS\ENS\ pour supprimer le fichier du service et vérifier si au redémarrage suivant Windows va se lancer.

mika0000 · Answer

Merci beaucoup pour ton message @Wizdo, j'essaye de supprimer le easus et je te donne le résultat tout de suite.

comme je tai dit, je suis preneur pour toute solution qui me permettra de retrouver ma machine avec les fichiers et logiciels en place. formater tout c'est comme  perdre gros pour moi, meme si j'ai des copies a côté.

j'ai deja téléchargé le fichier iso ubuntu, et j'ai compris comment créer l'iso, mais je n'ai pas bien capté ce que je dois faire par la suite avec le lancement  de Ubuntu.

je précise encore que j'ai les codes bitlocker, et a chaque fois que je veux entrer dans l'invite de commande, je dois dabord renseigner ces codes la.

l'option de RECUPERATION DE L'IMAGE DU SYSTEME ne fonctionne pas chez moi, la machine indique qu'il n'existe pas d'image préalablement sauvegardée.

je me disais que ca se faisait automatiquement.

mika0000 · Answer

Update : le repertoire ENS n'existe pas sous le repertoire easeUS

dans le repertoire \EaseUS\, lorsque je fais dir, j'ai juste le repertoire EaseUs data recovery wizard qui s'affiche.

mika0000 · Answer

Voici le contenu des fichiers. Exe dans ce répertoire

flo88 · Answer

Bjr

Si tu as encore accès à ton ancien w11, tu deverrouille bitlocker et tu lances l'utilitaire de réinstallation depuis Windows.

mika0000 · Answer

Bonjour @flo88,

Je n'y ai plus accès, malheureusement.

l'ordinateur tourne indéfiniment sur le logo LENOVO de la machine, sans booter.

flo88 · Answer

Tu as bien essayé de réinstaller avec w11 pro ? car bitlocker n'est pas effectif sur les autres versions.

Wizdo · Answer

l'option de RECUPERATION DE L'IMAGE DU SYSTEME ne fonctionne pas chez moi . OK. Et avec l'autre option qui affiche la fenêtre des points de restauration, avec ; --> Restauration du Système --> Ou aussi dans l'invite de commandes avec RSTRUI le repertoire ENS n'existe pas sous le repertoire easeUS Et pourtant le rapport FRST.txt indique que \ENS est dans ce rép. ; C:\Program Files (x86) \ EaseUS \ ENS \ ensserver.exe ⇦ fichier à supprimer. Voici le contenu des fichiers. Exe dans ce répertoire «« IMAGE »» L'image de votre DIR vient du rép ==>> ..\EaseUS Data Recovery Wizard\ .. ==> C:\Program Files (x86)\EaseUS\EaseUS Data Recovery Wizard\ .. Alors que le rép. \ENS\ est dans le rép. précédent ==> \easeUS\ Essayer le DIR depuis \EaseUS\ comme la ligne suivante ; DIR C:\"Program Files (x86)"\EaseUS <<-- ce qui devrait lister le rép. \ENS j'ai compris comment créer l'iso, mais je n'ai pas bien capté ce que je dois faire par la suite avec le lancement de Ubuntu. Au démarrage, on arrive sur l'écran noir avec les 4-5 lignes en haut à gauche. En français Try devient Essayer .. --> Après, on arrive sur le bureau d'Ubuntu. En positionnant le souris sur les icônes à gauche de l'écran. Le 4 ou 5 ième icône s'appel ; Fichier = le Gestionnaire de fichiers. Dans "Fichier" en cliquant sur "Autres emplacements" en bas à gauche, vous aurez les répertoires de Windows. Cliquer sur Windows et ensuite sur Users, etc.

mika0000 · Answer

Je ne suis pas sur de comprendre ta question.

mais j'ai fais la clé usb d'installation a partir du site windows, et il y avait pas précisément la version windows 11 pro. just windows 11. et c'est a partir de la que j'ai fais la clé d'installation bootable.

Un autre détail, l'option "reinstaller" n'est pas disponible. du moment qu'on clique sur depannage, on a les "options avancées" qui s'affichent.

PS: j'ai aussi fais une clé avec windows 10 et j'ai les meme resultats.

PS2.: j'ai les codes d'accès bitlocker. et j'ai toujours la forte intuition que c'est EaseUs qui cause problème.

mika0000 · Answer

Je n'ai pas accès à ce site : https://lecrabeinfo.net/installer-windows-11-le-guide-complet.html#installer-windows-11

peu etre des restrictions geographiques?

mika0000 · Answer

je vais essayer d'activer un VPN pour voir si j'ai accès.

mika0000 · Answer

j'ai pu supprimer le fichier EASeUS @Wizdo les images plus haut ce sont les deux autres options de recuperation image

Wizdo · Answer

re,

Avez vous essayé le mode sans échec.   Parce que si ça vient d'un driver qui coince, le mode sans utilise d'autres drivers.

bazfile · Answer

Bonjour.

Je viens de lire tout ce qui a été dit depuis le début, comme c'est apparemment bitlocker qui t'empêche d'installer Windows 11 vu que tu n'accèdes plus à rien et que tu dis avoir la clé bitlocker, désactive bitlocker via l'invite de commande, pour cela accèdes à l'invite de commande via les options avancées (voir le screen ci-dessous).

Sur cette page tu trouveras les scripts Manage-bde avec lesquels tu peux déverrouiller un lecteur chiffré, tu peux aussi modifier la clé bitlocker sur un lecteur, la changer, la supprimer etc etc....., à toi de choisir la méthode la plus appropriée, attention la page est à lire attentivement et jusqu'au bout.

Vu que je n'ai pas d'autre idée à te soumettre ce message se sera mon dernier.

Bonne continuation.

Wizdo · Answer

Comment puis-je démarrer en mode sans échec sur un ordinateur Windows?

https://canada.lenovo.com/fr/ca/en/glossary/how-to-boot-into-safe-mode/

Installation Windows bloquée par Bitlocker.

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