Mon pc ne démare pas

Emphibya -  
superbarnis Messages postés 4422 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

j'ai commander un pc dejas monté et en le recevant a ma grande joie quand j'ai voulue le branché rien en se passe pas de bruit pas de ventilo qui démarre puis s’arrête il se passe juste rien seulement une les sur le boitier qui s'allume

Config :

CPU AMD Ryzen 7 7700 8x 3,80GHz

BoostBoxx Liquid B120 Anti-Leak

GeForce RTX 460 8GB

MotherBoard GIGABYTE A620M

2x 16go Kingston Fury Beast black

ATX 850w

Boitier CSL Black Hawk

Comme dit avant je l'es recue dejas monté et ne m'y connaisant pas asser pour faire un diagnostique tout seule je vien ici demander de l'aide ,voir se que l'ont peur faire si des connectique sont mal branché ou quoi

11 réponses

  1.
    Bruno83200_6929 Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
     

    Bonjour,

    Personnellement, si vous avez bien raccorder la connectique et qu'il ne démarre pas, je vous conseille de le ré expédier au vendeur. Si vous l'ouvrez et qu'il y a un élément de défectueux, le vendeur vous soupçonnera d'en être à l'origine et la garantie de fonctionnera pas.

    Avez-vous déjà prix contact par téléphone avec le vendeur pour lui en faire part ? 

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    1. Emphibya
       

      je n'es pas prie contact avec je pensais trouvé une solution avant de le renvoyer

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  2. Clarckos Messages postés 10072 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   935
     

    Bonjour.

    Avez vous une garantie qui saute si vous ouvrez l'ordinateur?

    Je vous aurais bien demandé de faire une ou plusieurs photos de l'intérieur assez nettes afin de voir une chose qui clocherait éventuellement.

     

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  3. Emphibya
     

    non non du tout je peut l'ouvrir et prendre des photo y faut juste je sache quoi prendre exactement en photo parce que je ne sais pas

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    1. Clarckos Messages postés 10072 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   935
       

      Suivez les câbles qui partent de l'alimentation (boitier d'où sortent tous les câbles d'alimentation) vers la carte mère (la grande carte électronique sur le fond) et prendre des photos des connecteurs .

      Mais aussi un plan large.

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  7. Clarckos Messages postés 10072 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   935
     

    Merci pour les photos.

    Alors ce n'est pas ça, 

    Hypothèses :

    - Alimentation défectueuse, 

    - Elément mal branché ou enfoncé sur la carte mère,

    Autre chose, avez vous un câble d'alimentation branché sur votre carte graphique (l'élément où est écrit GeForce RTX Palit) ?

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  8. Emphibya
     

    le problème c'est que quand je branche le pc j'ai une led qui s'allume sur le boitier donc je pensais pas c'ettais l'alim

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    1. Emphibya
       

      Mais oui il y a un cable qui va de l'alim jusque la carte graphique

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  9. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     

    bonjour , changer de prise murale

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    1. Clarckos Messages postés 10072 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   935
       

      Salut Cristali.

      Si c'était la prise murale, aucune Led ne s'allumerait.

      J'y ai pensé, jusqu'à ce que je relise la demande initiale.

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  10. Emphibya
     


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    1. Emphibya
       

      J'ai cette led qui s'allume quand je branche le pc c'est tout

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  11. Mamea42
     

    Bonjour,

    Avez-vous acheté votre pc sur Amazon?

    Un constructeur anglais ?

    J’ai l’impression d’avoir quasiment la même tour que vous et je viens de la recevoir.

    Ecran noir, impossible de le connecter.

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  12. superbarnis Messages postés 4422 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
     

    bonjour 

    le pc  as t il un disk dur  ? je n'en voit pas dans la description du pc  ensuite as t il un os ? win 10 ou 11?

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