Mon pc ne démare pas

Bonjour

j'ai commander un pc dejas monté et en le recevant a ma grande joie quand j'ai voulue le branché rien en se passe pas de bruit pas de ventilo qui démarre puis s’arrête il se passe juste rien seulement une les sur le boitier qui s'allume

Config :

CPU AMD Ryzen 7 7700 8x 3,80GHz

BoostBoxx Liquid B120 Anti-Leak

GeForce RTX 460 8GB

MotherBoard GIGABYTE A620M

2x 16go Kingston Fury Beast black

ATX 850w

Boitier CSL Black Hawk

Comme dit avant je l'es recue dejas monté et ne m'y connaisant pas asser pour faire un diagnostique tout seule je vien ici demander de l'aide ,voir se que l'ont peur faire si des connectique sont mal branché ou quoi

11 réponses

  1. Bonjour,

    Personnellement, si vous avez bien raccorder la connectique et qu'il ne démarre pas, je vous conseille de le ré expédier au vendeur. Si vous l'ouvrez et qu'il y a un élément de défectueux, le vendeur vous soupçonnera d'en être à l'origine et la garantie de fonctionnera pas.

    Avez-vous déjà prix contact par téléphone avec le vendeur pour lui en faire part ? 


    1. je n'es pas prie contact avec je pensais trouvé une solution avant de le renvoyer

  2. Contributeur

    Bonjour.

    Avez vous une garantie qui saute si vous ouvrez l'ordinateur?

    Je vous aurais bien demandé de faire une ou plusieurs photos de l'intérieur assez nettes afin de voir une chose qui clocherait éventuellement.

     


    1. non non du tout je peut l'ouvrir et prendre des photo y faut juste je sache quoi prendre exactement en photo parce que je ne sais pas

      1. Contributeur

        Suivez les câbles qui partent de l'alimentation (boitier d'où sortent tous les câbles d'alimentation) vers la carte mère (la grande carte électronique sur le fond) et prendre des photos des connecteurs .

        Mais aussi un plan large.

    2. Contributeur

      Merci pour les photos.

      Alors ce n'est pas ça, 

      Hypothèses :

      - Alimentation défectueuse, 

      - Elément mal branché ou enfoncé sur la carte mère,

      Autre chose, avez vous un câble d'alimentation branché sur votre carte graphique (l'élément où est écrit GeForce RTX Palit) ?


      1. le problème c'est que quand je branche le pc j'ai une led qui s'allume sur le boitier donc je pensais pas c'ettais l'alim

        1. Mais oui il y a un cable qui va de l'alim jusque la carte graphique

      2. bonjour , changer de prise murale

        1. Contributeur

          Salut Cristali.

          Si c'était la prise murale, aucune Led ne s'allumerait.

          J'y ai pensé, jusqu'à ce que je relise la demande initiale.

      3. Bonjour,

        Avez-vous acheté votre pc sur Amazon?

        Un constructeur anglais ?

        J’ai l’impression d’avoir quasiment la même tour que vous et je viens de la recevoir.

        Ecran noir, impossible de le connecter.

        1. bonjour 

          le pc  as t il un disk dur  ? je n'en voit pas dans la description du pc  ensuite as t il un os ? win 10 ou 11?