Compte Facebook bloqué sans aucune raison ????

laliloula64 Messages postés 40 Date d'inscription lundi 29 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 - 12 avril 2024 à 08:36
 mimi - 12 avril 2024 à 23:16

Bonjour,

Mon compte Facebook vient d'être bloqué sans aucune raison.

On me demande de confirmer mon identité à l'aide de justificatifs tels que : CNI, passeport, permis de conduire, etc... Et ça ne fonctionne pas, forcément...

Pourquoi Facebook demande cela soudainement comme une envie de pé**r ? Et comment faire pour récupérer mon compte ?

Merci d'avance pour vos réponses ! ???? 


Android / SamsungBrowser 24.0

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2 réponses

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 480
Modifié le 12 avril 2024 à 09:46

Bonjour.

https://fr-fr.facebook.com/183000765

Voir aussi https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

Si tu veux récupérer ton compte et il est préférable de faire ce que Facebook te demande.


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laliloula64 Messages postés 40 Date d'inscription lundi 29 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 17
12 avril 2024 à 20:50

Bonjour,

Je comprends bien qu'il faut faire ce que demande FB, mais après plusieurs tentatives ça ne fonctionne pas :/

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Bonjour

Vérifie bien quand même que c'est bien Facebook qui te le demande, pas une fausse page pour te voler les infos personnelles.

En utilisant les liens qu'on t'a indiqués.

 Mais quand Facebook le demande, il n'y a qu'eux qui peuvent régler le problème.

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laliloula64 Messages postés 40 Date d'inscription lundi 29 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 17 > mimi
12 avril 2024 à 21:30

Alors ça me le demande quand je vais sur l'application de FB, donc je suppose que c'est eux... Pas d'un lien quelconque qu'on m'a envoyé... 

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mimi > laliloula64 Messages postés 40 Date d'inscription lundi 29 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024
Modifié le 12 avril 2024 à 23:21

Re

Attention quelque soit le site ou l'application.

 Il y a régulièrement des applications retirées des stores pour raisons de sécurité, et remplacées par nouvelles versions à réinstaller. Les anciennes souvent ne marchent plus.

 Et à cette occasion des nouvelles sécurités et des nouveaux contrôles sont mis en place, il n'y a que des cas particuliers pour chaque appareil ou personne. Facebook ne fait pas exception au contraire.

Donc oui, suivez bien ce qu'ils demandent sur leurs pages d'aides, mettez bien les nouvelles applications sur chaque store.

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