Compte Instagram piraté

lisaslr - 7 avril 2024 à 21:27
bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 - 7 avril 2024 à 21:46

Bonjour,

Ma mère s'est faite piraté sa boite mail. Suite à cela, son compte Instagram a lui aussi été piraté. La personne l'ayant fait a notamment modifié l'adresse mail, le numéro de téléphone et le mot de passe du compte...

Nous essayons de faire suivre les démarches d'aide sur les pages d'aide d'Instagram, mais celles-ci nous font tourner en rond, et nous n'avons jamais la solution finale.

Conseils ?


Windows / Firefox 124.0

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1 réponse

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
Modifié le 7 avril 2024 à 21:51

Bonjour.

et nous n'avons jamais la solution finale.

Des messages similaires au tien il y en a des centaines voir plus sur le forum, si tu les lis tu t'apercevras que dans beaucoup de cas cela se termine par la perte du compte Instagram.

N'attend pas de solution miracle venant d'un forum, il n'y en a pas vu que seul Instagram peut résoudre ton problème, on ne peut te communiquer que les procédures habituelles que tu connais probablement déjà.


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