Fichier Atrtis consomme la ram

Résolu
Puff -  
 puff1 -

Bonjour,

J'ai acheté récemment un pc gamer neuf à mon fils et la.protection mal été configurée.

Du coup il a un programme qui tourne sans arrêt et consomme pas mal de mémoire.

J'ai fait des recherches sur le net pour savoir comment l'éradiquer mais en vain.

A priori, il n'est pas très connu, c'est un programme de trader bitcoin.

Il apparaît dans le gestionnaire de tâche sous le nom Atrtis.

J'ai essayer avec l'anti virus Norton et la commande MRT mais rien n'y fait.

Si une âme charitable peut l'aider a supprimer celui-ci je lui en serais reconnaissant.

Cordialement


Android / Chrome 123.0.0.0

13 réponses

  1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    bonjour

    On va commencer par un diagnostic du PC :
     

    Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
    Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://textup.fr/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits
    --> Pour un système en 64 bits

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


    1
    1. Puff1 Messages postés 4 Statut Membre
       

      bonsoir

      j ai bien lu toute la procédure mais des que je veux envoyer le fichier sous textup j'ai ce message d'erreur 

      Forbidden

      You don't have permission to access this resource.

      pourtant j'ai bien les droits administrateur, je ne comprends pas.

      merci pour votre aide

      0
  2. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    Bonjour,

    Comme du temps est passé , refait une analyse FRST et postes les nouveaux rapports


    1
    1. puff1
       

      bonjour

      je n 'avais pas vu ton message car il était remonté dans le fil.

      comme convenu voici les fichiers demandés, je joint aussi une capture d'écran du gestionnaire de tache pour te montrer le fichier qui fait buguer le pc.

      merci pour ta patience .

      https://www.cjoint.com/c/NEzqOGpFxZO

      https://www.cjoint.com/c/NEzqPAULGoO

      https://www.cjoint.com/c/NEzqQVSNHHO

      merci

      0
  3. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_

    Essai avec Cjoint


    0
    1. puff1
       

      ok merci , voila les fichiers

      https://www.cjoint.com/c/NCEvGIXpvbO

      https://www.cjoint.com/c/NCEvHL0VS7O

      par contre j ai l'impression de ne pas avoir d'anti virus installé

      merci

      0
    2. Puff1 Messages postés 4 Statut Membre
       

      Oui j'ai utilisé ci-joint pour les fichiers

      Le premier passe pas le second

      Merci

      Je vais faire ta manipulation demain 

      Bonne soirée 

      0
  4. Puff1 Messages postés 4 Statut Membre
     

    bonsoir 

    comme convenu voici les fichiers:

    https://textup.fr/771005KC

    par contre pour le fichier FRST j'ai ce message d'erreur

    Forbidden

    You don't have permission to access this resource.

    merci pour votre aide.

    0
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  6. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    par contre pour le fichier FRST j'ai ce message d'erreur

    Forbidden

    You don't have permission to access this resource.

    Est ce que tu as vu mon message au dessus ?


    0
  7. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_

    On va vérifier deux fichiers puis je te ferais un correctif

    ********

    --> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/771021Ru de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
    Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

    --> Le PC va demander à redémarrer, acceptes

    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports


    0
  8. Puff1 Messages postés 4 Statut Membre
     

    salut  voila le fichier demande 

    désolé pour le retard j'ai eu des petits soucis 

    merci beaucoup

     https://www.cjoint.com/c/NDBnmQTvEdr

    0
  9. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_

    Pour info , ta capture ne corresponds pas à ton problème.

    **********

    Désinstalles Avast Update Helper

    ***********

    --> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/781542tR de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

    --> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
    Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

    --> Le PC va demander à redémarrer, acceptes

    --> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

    --> Dis moi si tu as toujours le problème .

    ***********

    Ouvres Malwarebytes -> Paramètres -> Sécurité -> Centre de sécurité Windows -> décoches "Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows" --> Redémarres l'ordinateur


    0
    1. puff1
       

      salut

      voila le fichier

      https://www.cjoint.com/c/NEAiu1DxWHO

      par contre je ne trouve pas le fichier avast update helper, dans les applications et dans l'explorer.

      merci

      0
  10. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_

    OK pour le fixlog .

    Pour Avast :

    => Touches Windows + R, tapes appwiz.cpl et valides par OK

    => Regardes dans la liste si tu le trouves.

    Dis moi ensuite comment se comporte le PC


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    1. puff1
       

      re

      ok  je l'ai trouvé et désinstallé, je te remercie beaucoup

      pour le moment le pc est rapide et s'ouvre en 10 secondes le top

      je vais voir sur 2 / 3 jours si le problème reviens.

      en attendant encore merci 

      0
  11. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    OK , quand ce sera OK , on finalisera


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  12. puff1
     

    slt cela a l air de bien fonctionner merci

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  13. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    RE_

    OK , alors pour terminer :

    Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

    La procédure nécessite un redémarrage

    @ plus sur CCM


    0
    1. puff1
       

      re

      voila c'est fait ,encore un grand merci pour ce dépannage rapide et efficace.

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