Fichier Atrtis consomme la ram

Résolu
Puff -  
 puff1 -

Bonjour,

J'ai acheté récemment un pc gamer neuf à mon fils et la.protection mal été configurée.

Du coup il a un programme qui tourne sans arrêt et consomme pas mal de mémoire.

J'ai fait des recherches sur le net pour savoir comment l'éradiquer mais en vain.

A priori, il n'est pas très connu, c'est un programme de trader bitcoin.

Il apparaît dans le gestionnaire de tâche sous le nom Atrtis.

J'ai essayer avec l'anti virus Norton et la commande MRT mais rien n'y fait.

Si une âme charitable peut l'aider a supprimer celui-ci je lui en serais reconnaissant.

Cordialement


Android / Chrome 123.0.0.0

13 réponses

MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

bonjour

On va commencer par un diagnostic du PC :
 

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://textup.fr/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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Puff1 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

bonsoir

j ai bien lu toute la procédure mais des que je veux envoyer le fichier sous textup j'ai ce message d'erreur 

Forbidden

You don't have permission to access this resource.

pourtant j'ai bien les droits administrateur, je ne comprends pas.

merci pour votre aide

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

Bonjour,

Comme du temps est passé , refait une analyse FRST et postes les nouveaux rapports


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puff1
 

bonjour

je n 'avais pas vu ton message car il était remonté dans le fil.

comme convenu voici les fichiers demandés, je joint aussi une capture d'écran du gestionnaire de tache pour te montrer le fichier qui fait buguer le pc.

merci pour ta patience .

https://www.cjoint.com/c/NEzqOGpFxZO

https://www.cjoint.com/c/NEzqPAULGoO

https://www.cjoint.com/c/NEzqQVSNHHO

merci

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

RE_

Essai avec Cjoint


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puff1
 

ok merci , voila les fichiers

https://www.cjoint.com/c/NCEvGIXpvbO

https://www.cjoint.com/c/NCEvHL0VS7O

par contre j ai l'impression de ne pas avoir d'anti virus installé

merci

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Puff1 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui j'ai utilisé ci-joint pour les fichiers

Le premier passe pas le second

Merci

Je vais faire ta manipulation demain 

Bonne soirée 

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Puff1 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

bonsoir 

comme convenu voici les fichiers:

https://textup.fr/771005KC

par contre pour le fichier FRST j'ai ce message d'erreur

Forbidden

You don't have permission to access this resource.

merci pour votre aide.

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

par contre pour le fichier FRST j'ai ce message d'erreur

Forbidden

You don't have permission to access this resource.

Est ce que tu as vu mon message au dessus ?


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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

par contre j ai l'impression de ne pas avoir d'anti virus installé

Si si => https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/rester-prot%C3%A9g%C3%A9-avec-s%C3%A9curit%C3%A9-windows-2ae0363d-0ada-c064-8b56-6a39afb6a963

Je regarde tes rapports


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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

RE_

On va vérifier deux fichiers puis je te ferais un correctif

********

--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/771021Ru de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va demander à redémarrer, acceptes

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports


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Puff1 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

salut  voila le fichier demande 

désolé pour le retard j'ai eu des petits soucis 

merci beaucoup

 https://www.cjoint.com/c/NDBnmQTvEdr

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

RE_

Pour info , ta capture ne corresponds pas à ton problème.

**********

Désinstalles Avast Update Helper

***********

--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/781542tR de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va demander à redémarrer, acceptes

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

***********

Ouvres Malwarebytes -> Paramètres -> Sécurité -> Centre de sécurité Windows -> décoches "Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows" --> Redémarres l'ordinateur


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puff1
 

salut

voila le fichier

https://www.cjoint.com/c/NEAiu1DxWHO

par contre je ne trouve pas le fichier avast update helper, dans les applications et dans l'explorer.

merci

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

RE_

OK pour le fixlog .

Pour Avast :

=> Touches Windows + R, tapes appwiz.cpl et valides par OK

=> Regardes dans la liste si tu le trouves.

Dis moi ensuite comment se comporte le PC


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puff1
 

re

ok  je l'ai trouvé et désinstallé, je te remercie beaucoup

pour le moment le pc est rapide et s'ouvre en 10 secondes le top

je vais voir sur 2 / 3 jours si le problème reviens.

en attendant encore merci 

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

OK , quand ce sera OK , on finalisera


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puff1
 

slt cela a l air de bien fonctionner merci

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MisteryBean Messages postés 8874 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 

RE_

OK , alors pour terminer :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

La procédure nécessite un redémarrage

@ plus sur CCM


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puff1
 

re

voila c'est fait ,encore un grand merci pour ce dépannage rapide et efficace.

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