Batterie vide d'un coup smartphone Oppo

Marc18_ Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un smartphone Oppo Reno 8 Lite 5G. Je l'éteint chaque soir avant de me coucher. Je le rallume ce jour et surprise et rareté, ma batterie était à 5% d'un coup. Je m'y connais assez en informatique PC et mobile. Chaques application sont réglés sur optimiser automatiquement. J'ai ce smartphone depuis bientôt un an et je n'ai jamais rencontré ce problème sur le vidage d'un coup de la batterie. La veille avant de l'éteindre, il était à 70%. Aucune appli d'ouvert, aucun onglet d'ouvert dans Firefox et Chrome, mises à jour des applis régulièrement. D'où peut venir ce mystère ? 

Smartphone Oppo sous ColorOs 13 Android 13.

Merci à vous si vous avez des informations et idées.


Android / Chrome 122.0.0.0

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3 réponses

Vanoulivolski9867 Messages postés 1015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Bonjour, la panne peut venir de la batterie, mais vu l'âge du téléphone il faudrait faire jouer la garantie ou passer par le SAV. Essaie de le charger pendant un bon moment, éteins-le ce soir et rallume-le demain, et regarde s'il y a eu un changement


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Marc18_ Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour merci pour votre réponse. J'avais oublié de dire que j'avais installé une application il y a une petite semaine entre autres que celles que j'utilise au quotidien. J'ai désinstallé la dite application et j'ai remarqué ce jour que le pourcentage de la batterie descendait normalement à nouveau et n'était plus bloqué. J'ai rechargé pleinement le smartphone à 100% et cela semble revenir normalement. Bizarre tout de même, car l'appareil ne chauffait pas et ne figé pas au niveau de l'écran. Tout semble normal ce jour mais je vais surveiller quand même. Possible qu'une application puisse poser problème sur la batterie ?

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Vanoulivolski9867 Messages postés 1015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Il me semble que certaines applis consomment plus que d'autres. C'était quoi comme app ?

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Marc18_ Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Il s'agit de l'appli RNC mobile. Je l'avais installé et configurer pour optimiser automatiquement comme les autres appli pour la batterie. Mais j' étais étonné que même en étant éteint le smartphone se vide d'un coup....

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Vanoulivolski9867 Messages postés 1015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Si t'as un autre tel installé l'appli dessus, refait la manip pour l'optimisation automatique, et attends un jour comme pour celui-là. Pour l'instant je n'ai pas d'autre solution :(

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 

Bonjour,

Où as-tu acheté ce smartphone ?

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