Batterie vide d'un coup smartphone Oppo
Panth33ra Messages postés 20930 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 - 25 mars 2024 à 12:01
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3 réponses
Modifié le 24 mars 2024 à 18:24
Bonjour, la panne peut venir de la batterie, mais vu l'âge du téléphone il faudrait faire jouer la garantie ou passer par le SAV. Essaie de le charger pendant un bon moment, éteins-le ce soir et rallume-le demain, et regarde s'il y a eu un changement
24 mars 2024 à 19:53
Bonjour merci pour votre réponse. J'avais oublié de dire que j'avais installé une application il y a une petite semaine entre autres que celles que j'utilise au quotidien. J'ai désinstallé la dite application et j'ai remarqué ce jour que le pourcentage de la batterie descendait normalement à nouveau et n'était plus bloqué. J'ai rechargé pleinement le smartphone à 100% et cela semble revenir normalement. Bizarre tout de même, car l'appareil ne chauffait pas et ne figé pas au niveau de l'écran. Tout semble normal ce jour mais je vais surveiller quand même. Possible qu'une application puisse poser problème sur la batterie ?
24 mars 2024 à 21:17
Il me semble que certaines applis consomment plus que d'autres. C'était quoi comme app ?
24 mars 2024 à 22:41
Il s'agit de l'appli RNC mobile. Je l'avais installé et configurer pour optimiser automatiquement comme les autres appli pour la batterie. Mais j' étais étonné que même en étant éteint le smartphone se vide d'un coup....
25 mars 2024 à 11:15
Si t'as un autre tel installé l'appli dessus, refait la manip pour l'optimisation automatique, et attends un jour comme pour celui-là. Pour l'instant je n'ai pas d'autre solution :(
25 mars 2024 à 12:01
Bonjour,
Où as-tu acheté ce smartphone ?