Batterie vide d'un coup smartphone Oppo

Marc18_ Messages postés 48 Date d'inscription lundi 9 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2024 - 23 mars 2024 à 09:06
Panth33ra Messages postés 20930 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 - 25 mars 2024 à 12:01

Bonjour,

J'ai un smartphone Oppo Reno 8 Lite 5G. Je l'éteint chaque soir avant de me coucher. Je le rallume ce jour et surprise et rareté, ma batterie était à 5% d'un coup. Je m'y connais assez en informatique PC et mobile. Chaques application sont réglés sur optimiser automatiquement. J'ai ce smartphone depuis bientôt un an et je n'ai jamais rencontré ce problème sur le vidage d'un coup de la batterie. La veille avant de l'éteindre, il était à 70%. Aucune appli d'ouvert, aucun onglet d'ouvert dans Firefox et Chrome, mises à jour des applis régulièrement. D'où peut venir ce mystère ? 

Smartphone Oppo sous ColorOs 13 Android 13.

Merci à vous si vous avez des informations et idées.


Android / Chrome 122.0.0.0

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3 réponses

Vanoulivolski9867 Messages postés 976 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 13
Modifié le 24 mars 2024 à 18:24

Bonjour, la panne peut venir de la batterie, mais vu l'âge du téléphone il faudrait faire jouer la garantie ou passer par le SAV. Essaie de le charger pendant un bon moment, éteins-le ce soir et rallume-le demain, et regarde s'il y a eu un changement


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Marc18_ Messages postés 48 Date d'inscription lundi 9 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2024 1
24 mars 2024 à 19:53

Bonjour merci pour votre réponse. J'avais oublié de dire que j'avais installé une application il y a une petite semaine entre autres que celles que j'utilise au quotidien. J'ai désinstallé la dite application et j'ai remarqué ce jour que le pourcentage de la batterie descendait normalement à nouveau et n'était plus bloqué. J'ai rechargé pleinement le smartphone à 100% et cela semble revenir normalement. Bizarre tout de même, car l'appareil ne chauffait pas et ne figé pas au niveau de l'écran. Tout semble normal ce jour mais je vais surveiller quand même. Possible qu'une application puisse poser problème sur la batterie ?

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Vanoulivolski9867 Messages postés 976 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 13
24 mars 2024 à 21:17

Il me semble que certaines applis consomment plus que d'autres. C'était quoi comme app ?

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Marc18_ Messages postés 48 Date d'inscription lundi 9 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2024 1
24 mars 2024 à 22:41

Il s'agit de l'appli RNC mobile. Je l'avais installé et configurer pour optimiser automatiquement comme les autres appli pour la batterie. Mais j' étais étonné que même en étant éteint le smartphone se vide d'un coup....

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Vanoulivolski9867 Messages postés 976 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 13
25 mars 2024 à 11:15

Si t'as un autre tel installé l'appli dessus, refait la manip pour l'optimisation automatique, et attends un jour comme pour celui-là. Pour l'instant je n'ai pas d'autre solution :(

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Panth33ra Messages postés 20930 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 1 872
25 mars 2024 à 12:01

Bonjour,

Où as-tu acheté ce smartphone ?

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