Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Bonjour @alexdarcy StatutMembre .

Encore moi.

J'allais le dire. :)

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse. 

Et bien merci bazfile voici les 2 fichiers :

addition : https://www.cjoint.com/c/NCqqEc5DOgu

FRST : https://www.cjoint.com/c/NCqqE1VBtpu

C'est grave ?

Désinstalle Spybot - Search & Destroy pas utile d'avoir ça sur un pc.

Vu que tu avais Avast, Windows Defender s'était désactivé, tu as désinstallé Avast mais Windows Defender ne s'est que partiellement activé. 

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

 
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction 
AS: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {35C973AA-9ABB-D3CA-B100-B0DC0E5F2402}
2024-03-03 16:23 - 2018-04-25 10:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software
2024-03-03 16:22 - 2018-06-26 15:04 - 000000000 ____D C:\Users\Alexandre\AppData\Local\AVAST Software
FirewallRules: [{5D806480-C3D4-4924-91F4-BF64F4778D03}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\PicWish\PicWish\PicWish.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{966C4AFD-DCF9-4B59-A859-03129B8F2370}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\PicWish\PicWish\PicWish.exe => Pas de fichier
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien généré par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.

5- VÉRIFIE TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

6- Si ton problème, est toujours présent :

Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé), malgré ce qui est indiqué sur les écrans c'est bien une réparation pas une installation de Windows.
 

Aller sur cette page cliquer sur Télécharger maintenant l'outil.

Ouvrir l'outil et faire comme indiqué ci-dessous:

Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.

Voici le fichier fixlog https://www.cjoint.com/c/NCqrbtOUDgu

Toujours Defender désactivé et impossible de le mettre à jour.

Je vais donc faire ce que tu dit un réparation de Windows.

Ok j'ai fais ce que tu m'as indiqué, cad la récupération de Windows, tout est ok l'antivirus Defender à l'air de fonctionner à nouveau.

Merci beaucoup à toi .... à bientôt :)

Alex