Impossible de télécharger les pièces jointes des emails?
lau
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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bonjour
lorsque je reçois une pièce jointe il m'est indiqué impossible de télécharger la pièce problème antivirus
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
merci
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1 réponse
Bonjour.
Attention suivre la procédure à la lettre.
Appuyer sur les touches Windows et R dans a fenêtre qui apparaît copie/colle ceci regedit le registre s'ouvre aller dans HKEY_LOCAL_MACHINE==>SOFTWARE==>Microsoft==>Windows==>CurrentVersion==>Policies==>Attachments cliquer avec le bouton droit de la souris sur ScanWithAntivirus modifier la valeur en mettant 1 puis valider en cliquant sur OK, vérifier si le problème est encore présent.
