Impossible ouverture courrier

Résolu
1322Sandy1322 Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 - 6 mars 2024 à 18:02
1322Sandy1322 Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 - 7 mars 2024 à 13:05

Bonjour,

je veux envoyer un courrier hyper important pour une amie.

Alors je l'ai faite avec OpenOffice et lorsque je lui envoie via son gmail, elle n'arrive pas à l'ouvrir.

Avez-vous une astuce, un conseil je suis preneuse car c'est vraiment urgent, MERCI.

Sandy


Windows / Chrome 122.0.0.0


4 réponses

laurent2m-l Messages postés 1439 Date d'inscription lundi 21 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 696
6 mars 2024 à 22:49

Bonjour (ou plutôt bonsoir),

Votre amie n'a probablement pas OpenOffice et ce serait donc le format d'enregistrement du fichier qui ne convient pas.

Depuis OpenOffice, il vous faut l'exporter en PDF. Votre amie ne pourra pas le modifier, mais il a l'avantage d'être lu sur tout type d'appareil.

L'icône d'export PDF est situé dans la barre d'outils, à côté de l'icône Enregistrer (disquette) et Imprimer. Vous le trouverez aussi dans le menu "Fichier", puis "Exporter vers"

Si le document doit être modifié par votre amie, alors allez dans le menu Fichier et choisissez "Enregistrer sous..." et préférez le type d'enregistrement Word (doc ou docx).

2
1322Sandy1322 Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024
7 mars 2024 à 13:05

merci beaucoup

0
brucine Messages postés 14327 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 817
6 mars 2024 à 18:10

Bonjour,

La destinataire utilise Gmail mais toi d'après ton historique Outlook.

Si elle reçoit un jargon incompréhensible Winmail.dat, c'est que ton format d'expédition n'est pas correct.

Dans Format du courrier, format des messages, choisir seulement texte brut ou html, et le courrier étant alors non pas dans le corps du message mais annexé en pièce jointe.

1
Pierr10 Messages postés 11532 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 4 872
6 mars 2024 à 23:42

Bonsoir,

Je suis entièrement d'accord avec laurent2m-l :

Les documents devraient toujours être transmis au format PDF : Les fichiers docx ou odt sont des documents de travail susceptibles d'être modifiés et qui nécessitent un traitement de texte pour être lus.

Donc transmettez votre document en pièce jointe au format PDF. Il ne devrait pas y avoir de souci.


1
1322Sandy1322 Messages postés 45 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024
6 mars 2024 à 22:34

merci pour ta réponse et à titre d'information j'ai envoyé via mon gmail et aussi par outlook.

Heu, lorsque j'envoie ne pièce jointe ça part comme ça part en fait et comme j'ai écrit l'attestation avec Open .........

Alors je fais comment sinon Merci


0