Mot de passe egaré

Nougat30 -  
bazfile Messages postés 58496 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

j'ai perdu mon mot de passe de ma boite mail free j'ai demandé un nouveau mot mais ils m'envoient la réponse sur ma boite mail ou je n'ai pas accès, comment faire pour recréer un mot de passe merci beaucoup de votre aide

2 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47361 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 968
     

    Bonjour,

    ils m'envoient la réponse sur ma boite mail ou je n'ai pas accès

    Sur quelle boite mail (c'est quoi le nom de cette messagerie en question… ?) !?  

    Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail de contact que vous avez communiquée ou si vous n'y avez plus accès, veuillez contacter nos services d'assistance au 3244.

    https://assistance.free.fr/articles/recuperer-le-mot-de-passe-de-mon-espace-abonne-freebox-295

    https://subscribe.free.fr/login/send_pass.pl


    0
  2. bazfile Messages postés 58496 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    Il fallait mettre une adresse mail de récupération différente cela t'aurait éviter de te retrouver avec ce problème, il ne te reste plus qu'à te connecter sur ton espace abonné et d'aller dans la rubrique concernant la gestion de ton mail Free ou si tu n'y arrives pas contacte Free https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-freebox/


    0