Mot de passe egaré

Nougat30 - 25 févr. 2024 à 15:29
bazfile Messages postés 56481 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 novembre 2024 - 25 févr. 2024 à 15:48

j'ai perdu mon mot de passe de ma boite mail free j'ai demandé un nouveau mot mais ils m'envoient la réponse sur ma boite mail ou je n'ai pas accès, comment faire pour recréer un mot de passe merci beaucoup de votre aide

2 réponses

MPMP10 Messages postés 41874 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133
Modifié le 25 févr. 2024 à 15:45

Bonjour,

ils m'envoient la réponse sur ma boite mail ou je n'ai pas accès

Sur quelle boite mail (c'est quoi le nom de cette messagerie en question… ?) !?  

Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail de contact que vous avez communiquée ou si vous n'y avez plus accès, veuillez contacter nos services d'assistance au 3244.

https://assistance.free.fr/articles/recuperer-le-mot-de-passe-de-mon-espace-abonne-freebox-295

https://subscribe.free.fr/login/send_pass.pl


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bazfile Messages postés 56481 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 novembre 2024 19 295
25 févr. 2024 à 15:48

Bonjour.

Il fallait mettre une adresse mail de récupération différente cela t'aurait éviter de te retrouver avec ce problème, il ne te reste plus qu'à te connecter sur ton espace abonné et d'aller dans la rubrique concernant la gestion de ton mail Free ou si tu n'y arrives pas contacte Free https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-freebox/


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