Windows 10 - Plus de son

Résolu
Alex3762 -  

Bonjour,

Je n'ai plus de son (Windows 10 - 64 bits). Je n'arrive pas à corriger les problèmes.

Fichier Audio - Problèmes trouvés :

- Les services audio ne répondent pas.

- Un ou plusieurs services audio sont inactifs.

Détails du fichier du pilote :

- AMD High Definition Audio Device

- Information de connecteur → HDMI Connecteur Numérique

Il semblerait que le périphérique soit désinstallé... si tel est le cas, comment le ré-installer, svp ?

Merci à Tous pour votre aide !

3 réponses

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  1. bazfile Modérateur

    Bonjour.

    Met à jour le pilote audio de carte son https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes .

    ou

    Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé), malgré ce qui est indiqué sur les écrans c'est bien une réparation pas une installation de Windows.

    Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

    Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.

    1.  glandu Contributeur

       Bonjour  je me permet de "modérer" le modérateur  avant de bouleverser le pc  si pas trop de pratique je  pense qu'en  première intention je ferais " une restauration système à une date antérieure" c'est le terme de windows  c'est sans risque et souvent salutaire, on oublie un peu trop à mon avis

      1. Alex3762 Auteur

        Après quelques manipulations, le son est de nouveau opérationnel, merci !