Imprimante hp envy 7200. Bac photo : impression impossible.

Bonjour à tous :)

J'ai installé cette imprimante. En USB, elle fonctionne. Le PC est en WiFi : elle aussi... sauf pour le PC ! OS : Win10 64. Elle fonctionne aussi depuis le smartphone du propriétaire, en WiFi. J'ai dû me gourer quelque part. J'ai galéré tant que j'ai pu avec HP Scan Doctor. 

On peut imprimer des photos depuis le bac de papier photo. Notamment avec un bouton, sur le panneau de l'imprimante.  MAIS le bouton est grisé.

Du coup, ce ne peut être le pilote.

Un reset usine ?

Merci pour toute aide ;)