Je ne peux pas accéder à mon ancien compte Google

axtosfx1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Je rencontre actuellement des difficultés pour accéder à mon ancien compte. Malheureusement, j'ai oublié le mot de passe associé à ce compte et je n'ai plus accès au code de récupération. Bien que je puisse confirmer mon numéro de téléphone, je ne peux malheureusement pas accéder à l'email de récupération, car je l'ai perdu depuis longtemps.

 Malgré mes tentatives, je n'ai pas réussi à retrouver le moyen de récupérer l'accès.

Je suis convaincu que je peux prouver mon identité en utilisant mon numéro de téléphone, qui est lié au compte depuis longtemps. Serait-il possible de m'aider à récupérer l'accès à mon compte Google ?

A voir également:

2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 242
 

Si votre numéro est toujours le même vous pouvez passer par [ICI] et mettre le numéro complet dans le champ de la fenêtre (qui dit bine adresse OU numéro)


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MPMP10 Messages postés 45194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 371
 

Bonjour,

Question récurrente ici sur CCM.

Il faut voir ça avec eux, il n'existe pas de solution miracle et on n'y peut rien ici sur CCM.

Généralement, dans ce contexte, la récupération du compte est impossible.

https://support.google.com/accounts?hl=fr&sjid=16001312415962206424-EU#topic=3382296

https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/


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