PC lent par intermittence
Résolumikel831 Messages postés 220 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon PC portable Dell Inspiron W11 (qui a deux ans) ralenti par intermittences sans causes apparentes:
* les saisies dans Excel mettent plusieurs secondes pour s'afficher et passer à la cellule suivante,
* la navigation sur le net se fige parfois plusieurs dizaines de secondes ..
C'est pénible ! Voici ce que j'ai essayé de faire:
1) scan antivirus Avast Premium Security : ras
2) windows update
3) lancement le l'outils My Dell
4) lancement de ZHPCleaner
Et c'est toujours pareil....
J'ai certainement zappé une manip? Help!
Windows / Chrome 121.0.0.0
6 réponses
Salut,
Regarde ici :
https://www.malekal.com/resoudre-lenteur-windows-11/
Tu devrais y trouver solution...
En espérant que le pc n'est pas gravement infecté, dans ce cas, Avast et ZHPCleaner ne suffisent pas...
Salut,
J'ai redirigé le sujet dans Sécurité, en attendant plus d'aide, tu peux suivre mon petit tuto Autoruns / Services.msc
Tu peux inspecter et faire du ménage dans les éléments inutiles en démarrage avec Autoruns et Services.msc
Tu peux télécharger Autoruns ici, extraire tout dans un nouveau dossier n'importe ou, et l'exécuter en tant qu'administrateur.
https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns
Prends ton temps, regardes tous les détails, fais des recherches.
Dans les onglets "Logon" et "Scheduled Tasks", tu peux désactiver ou supprimer du démarrage automatique des éléments tiers inutiles pas de Microsoft ou Windows importants, soit en les décochant, ou par clic droit > Delete.
Regarder l'onglet "Services", mais ne pas les désactiver si parfois utiles, c'est mieux de les passer en mode "Manuel" (Pour démarrer à la demande) avec services.msc de Windows, par clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter: services.msc
Avec Autoruns tu as la liste des services Non Windows, alors ça aide.
Les changements seront pris en compte en redémarrant Windows.
Puis tenter de réparer le système de fichiers, et Windows
Par clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)
CHKDSK /F C:
Réponds O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.
Ensuite
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ensuite
sfc /scannow
Bonjour!
Je ne retrouve pas mon sujet dans "sécurité" ???
J'ai reçu une réponse de bazfile, mais je ne la retrouve pas ???
Je ne pense pas que cela vienne d'une infection, mais si tu veux je peux vérifier.
Télécharge FRST .
Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionVoici les deux liens:
https://www.cjoint.com/c/NBpr2woCox7
https://www.cjoint.com/c/NBpr5ekWlC7
Il n'y a pas d'infection sur ton pc.
La seule chose qui ne va pas c'est l'interface réseau virtuelle d'Express VPN qui est en erreur dans le gestionnaire de périphériques, elle est désactivée.
Tu devrais aussi aller sur le site de DELL pour voir si les pilote de ta carte mère sont bien à jour notamment celui du chipset.
Voilà pour ma part ce sera tout.
Bonne continuation.
Merci pour ta réponse!
J'ai fais toutes les opérations, et a priori, tout est OK ...
Si le PC est gravement infecté, que faut-il faire ?
Il faudra faire appel à un Contributeur Sécurité qui utilise des outils de désinfection que je ne maîtrise pas...
Je vais essayer d'en contacter certains pour savoir s'il sont disponibles.
Salut,
Puis Avast peut causer des problèmes.
Autre chose, pour la navigation, tu peux désactiver l'accélération graphique dans ton navigateur.
La remarque " Avast peut causer des problèmes" m'a mis sur la voie: en vérifiant les paramètres d'Avast, j'ait trouvé une maj bloquée depuis le 24/01/2024 ... Après relance de cette maj, tout s'est remis dans l'ordre !
Merci à tous pour votre aide! Cordialement, Mikel
Content pour toi :)
@+