Je tél au 3949 ils disent que mon identifiant es pas reconnu

Farid - 28 janv. 2024 à 16:58
Xileh Messages postés 19162 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 28 janv. 2024 à 18:06

Bonjour,mon identifiant pour m'actualiser nes pas reconnu j'ai pourtant le même sur ma convocation ces la première fois...pourquoi ? Je peux pas m'actualiser 


Android / Chrome 120.0.0.0

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2 réponses

Xileh Messages postés 19162 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 352
Modifié le 28 janv. 2024 à 17:11

Bonjour,

Je suppose que tu parles de Pôle-Emploi (?)... si oui, autant que je me souvienne il est nécessaire après son inscription de personnaliser son identifiant...

Tu devrais trouver les infos précises sur leur site dans leur FAQ...

Tu dis que tu tel au "3949" ... si c'est le serveur qui ne te reconnais pas, il est donc probable que cet identifiant ne soit pas "bon".... par contre si c'est un conseiller que tu as en ligne.... il devrait pouvoir t'aiguiller...


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Pôle emploi j'ai toujours le même numéro d'identifiant ça na pas changé es aujourd'hui pourquoi je peux pas m'actualiser 

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Xileh Messages postés 19162 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 352
28 janv. 2024 à 18:04

Si tu l'as déjà utilisé pour t'actualiser (et te connecter à ton espace perso) et que cela ne fonctionne plus maintenant, seul eux pourront te donner la raison....

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Xileh Messages postés 19162 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 352 > Xileh Messages postés 19162 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024
28 janv. 2024 à 18:06

J'ajoute... regardes aussi dans tes mails (et les spams...) s'il n'y avait pas eu un message de leur part (?).... au sujet de ta situation perso...

Sinon, hormis les appeler, te resterait à te rendre en agence....

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