Perte des contacts

GENSANE - Modifié le 29 janv. 2024 à 19:25
BoBot Messages postés 4203 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 29 janv. 2024 à 17:20

Bonjour,

Je n'arrive pas à récupérer ta liste de mes contacts

que dois-je faire.

merci de votre réponse

cdt

J. G(*pas de nom complet sur un forum public, merci)


Windows / Chrome 121.0.0.0

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1 réponse

BoBot Messages postés 4203 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 275
29 janv. 2024 à 17:20
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Pour récupérer vos contacts, vous pouvez essayer de les restaurer depuis le dossier "Contacts supprimés". Voici comment faire :

1. Connectez-vous à votre compte Outlook.com
2. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite de la page et sélectionnez "Afficher tous les paramètres d'Outlook".
3. Dans le menu de gauche, allez dans "Courrier" > "Synchroniser email".
4. Cliquez sur "Restaurer vos contacts ou leur historique de messagerie"
5. Sélectionnez la période de restauration de votre choix et cliquez sur "Restaurer".

Si vous n'y arrivez pas, c'est possible que vos contacts aient été définitivement supprimés ou que la période de récupération (30 jours) est dépassée. Dans ce cas il faudra les recréer manuellement.

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