Doublons photos

Minane -  

Bonjour, j ai énormément de doublons dans mes photos récentes  comment les supprimer ?? Je ´ y arrive pas  merci (iphone 11)


iPhone / Safari 17.2

3 réponses

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  1. HelpiOS Modérateur

    Bonjour,

    Dans l'appli Photos, sélectionnez Albums > Doublons. Touchez ensuite Sélectionner > Sélectionner tout et enfin Fusionner pour supprimer tous les doublons.

    1. Minane

      Merci beaucoup mais doublons n apparaît pas dans album 

    2.  Panth33ra
      @Minane

      Il ne peut pas apparaître. Ce n'est ni un répertoire si un sous-répertoire.

      Question : Comment sais-tu que tu as des doublons ?

    3.  HelpiOS Modérateur
      @Minane

      Cette fonction a été introduite à partir d'iOS 16, donc vérifiez si votre iPhone à jour. Si vous avez beaucoup de photos, la détection des doublons peut prendre du temps (de quelques heures à quelques jours...)

      Vérifiez aussi la synchronisation de vos photos comme le suggère brucine. Peut-être que vos photos sont synchronisées avec iCloud (Réglages > Photos) et en même temps sur un autre cloud, comme Google Photos par exemple.

    4. Minane
      @HelpiOS

      Merci.  Ma version est à jour !! Et mes photos sont synchronisées avec iCloud. Si je supprime les photos sur iCloud est ce qu elles vont disparaître sur mon album ??

    5.  HelpiOS Modérateur
      @Minane

      Oui, les photos supprimées sur iCloud seront aussi effacées de votre iPhone. Allez sur icloud.com/photos depuis un ordinateur et vérifiez si les photos y sont aussi en doubles.

      Si ce n'est pas le cas, vous pouvez peut-être résoudre le problème en désactivant la synchronisation des photos avec iCloud sur votre iPhone via Réglages > Photos. Confirmez la suppression des photos de votre iPhone, puis réactivez à nouveau la synchronisation.

      Si elles sont aussi enregistrées en double sur le site d'iCloud, vous pouvez supprimer les doublons directement depuis le site, ou attendre que votre iPhone détecte l'ensemble des doublons pour pouvoir les supprimer en une fois.

  2. Panth33rA

    Bonjour,

    Comment supprimes-tu tes fichiers autres que les photos... ?... de la même manière.

    Clique sur ta photo et cherche dans le menu déroulant... Suppression.

    1. Minane

      Parce que je les vois mais j ai 800 photos dons les supprimer 1 par 1 c est long ????????

      1. brucine

        Bonjour,

        Une de mes voisines a eu un problème similaire qui peut être du à une double synchronisation, Icloud et autre chose, il faudrait alors en désactiver une.

      2. Minane
        @brucine

        Ah bon ?  Mais que dois je désactiver ??

      3. brucine
        @Minane

        Je connais très mal les iPhones et je ne me souviens plus de comment je lui avais "guéri" son portable.

        La théorie est que s'il y a à la fois deux synchronisations, un contenu peut synchroniser sur les deux dont copie miroir en retour est faite deux fois, une fois pour chaque.

        Je ne peux pas savoir si c'est le cas; si oui, il faut vérifier par exemple le contenu de Icloud; s'il ne contient les photos qu'en un exemplaire, il faut désactiver l'autre Cloud.

        Si ça ne suffit pas, je désactive aussi la synchronisation Icloud, puis je supprime toutes les photos du téléphone et je resynchronise à partir de Icloud.

      4. Minane
        @brucine

        Merci. J ai peur de faire une fausse manipulation et de tout supprimer.  Car oui je suis synchronisée avec iCloud