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Impossible de remettre WhatsApp sur un téléphone Doro

fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 - 16 janv. 2024 à 16:50
brucine Messages postés 18433 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 19 janv. 2024 à 09:13

Bonjour

Mon amie a un DORO 8042 Android 7 depuis la dernière mise à jour de WhatsApp cela ne fonctionnait plus il ne s'ouvrait plus. Nous l'avons donc désinstallé.

Maintenant  impossible de le remettre. On essaie de le télécharger , ça mouline sans arrêt et rien ne se passe!

Pensez vous que cela vienne du fait qu'il n'y ait pas assez d'espace....pourtant il y était avant.

Merci pour votre réponse

2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 878
18 janv. 2024 à 15:34

Bonjour,

Question : Est-ce que WhatsApp fonctionnait avant sa mise à jour ?
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
19 janv. 2024 à 08:43

Merci pour ta réponse 

Oui ça fonctionnait en fait c est depuis la mise à jour.  Je vais aller chez orange car j ai eu également un souci avec l application orange bank impossible de la remettre.

En tous les cas merci pour ta réponse bonne journée

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Réponse 2 / 2
brucine Messages postés 18433 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 2 740
19 janv. 2024 à 09:05

Bonjour,

Il est probable qu'un certain nombre d'applications ne fonctionnent plus sous android 7, ce qui signifie mettre à jour si c'est possible (peu probable), se passer des applications en question ou changer de téléphone.
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brucine Messages postés 18433 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 2 740
19 janv. 2024 à 09:13

Ou bien sûr désinstaller WhatsApp et y restaurer une ancienne version éventuellement trouvée sur une logithèque apk sous réserve qu'elle fonctionne toujours et que cette fois-ci on en refuse la mise à jour, par contre, c'est probablement mort pour les applications bancaires qui reposent sur de nouvelles versions android incluant un niveau de sécurité approprié.

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